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会展沟通与商务礼仪
由会展策划与管理专业教学标准制定单位——上海旅游高等专科学校牵头编写的会展教材，由旅游教育出版社于2025年正式出版。
会展策划与管理专业系列教材，一套10种图书，其中的《会展沟通与商务礼仪》，由唐新安（上海师范大学/上海旅游高等专科学校）、陈姝（苏州农业职业技术学院）主编，多位高校会展专业教师与业界专家参与写作，协力完成。
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前言（节选）
会展业是现代服务业的重要组成部分，会展活动过程中会聚了来自不同领域、不同背景的专业人士，他们之间良好的沟通与礼仪呈现是项目成功的关键。优秀的会展从业者需要具备良好的沟通能力和规范的礼仪，从而展现出从业者的专业素养，为会展项目的顺利进行营造出和谐、融洽的氛围，为品牌项目建设和会展企业文化展示贡献力量。
《会展沟通与商务礼仪》一书，立足会展从业人员在沟通与礼仪方面的实际需求，分为基础篇与实务篇两大板块，系统阐述相应内容。全书共计八章内容。其中，前三章重点阐释沟通、商务礼仪以及商务谈判的基本理论，是全书的理论基石；后五章则围绕会展项目在不同阶段的沟通与礼仪运用，会展团队内部的沟通与礼仪实践，以及会展商务谈判的具体操作，展开较为细致的介绍，并详细阐释应用在具体的会展工作中的沟通与礼仪的方法和应对问题的策略。
本书注重实用性和可操作性，在编写过程中，我们深入调研了多家会展企业，了解企业对沟通与礼仪方面的人才需求，并在此基础上提炼出会展项目推进过程中切实有效的沟通技巧与商务礼仪标准。本书通过理论阐释与实践指导相结合的方式，规范会展场合中的沟通技巧与礼仪要求，旨在为广大读者提供一套全面、实用的会展业沟通技能与素养提升方案。希望本书帮助读者在跨文化交流中更加从容自信，展现自己的文化修养和人格魅力。
本书编写组由高等院校老中青会展专业教师及企业高管人员组成。会展业是一个日新月异、欣欣向荣的新兴产业，我们将继续关注该领域的新动态和新趋势，不断更新和完善本书的内容。关于编写中的不足之处，恳请并期待业内专家和读者提出宝贵的意见和建议！
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作者简介
唐新安，副教授，任教于上海师范大学旅游学院、上海旅游高等专科学校会展经济与管理学院。主要讲授会展职业教育、会展接待与服务、沟通与谈判等课程。主要研究方向为会展教育、休闲活动策划与管理、人文地理。主持上海市统战部项目1项、上海市援疆指挥部项目1项,其余市级和校级等项目20余项。2015年荣获中共上海市委“二会”优秀提案三等奖；2015年赴喀什大学，开展为期一年半的援建工作，获得喀什大学专业建设贡献奖；2019年获上海市教委“脱贫攻坚工作突出贡献奖”。
陈姝，讲师。2013年英国萨里大学硕士毕业，博士在读。任教于苏州农业职业技术学院国际教育学院，担任会展策划与管理专业带头人。受聘为教育部1+X会展管理职业技能等级证书项目专家库专家。主要研究方向为会展教育、会展营销。
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订购教材及申请教学用书方式
为便于高校教师订购教材，出版社可寄送图书供做评估。读者可添加会展策划与管理专业系列教材的策划编辑lailai（微信号948467692）微信了解样书寄送安排。
本套教材，双色印刷，注重图表可视化表达；配备习题、教学课件、视频微课、拓展阅读、案例等多类型教学支持资源。欢迎订购。
欢迎学者专家投稿荐稿。
有何Book(s)：会展策划与管理专业系列教材，编写背景与特色解析
光阴知味
lailai
资深图书出版人，马连道全国斗茶大赛大众评委、北京茶友会特约主持人。主业图书出版策划。主持的项目获评大学版协优秀畅销书、农家书屋推荐书目、文创基金支持项目、当当网商务图书销售前50位等多种荣誉。
光阴知味，记述时光沉淀下的生活美学。知味文化，致力于发掘生活美学，策划出版与此相关的图书。
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