








2026年1月26至1月28日,由浙江浙南人才发展集团有限公司、温州市人才资源开发有限公司主办、我院承办的“第十五届中国(温州)国际园林博览会游客服务人员岗前培训”在我校顺利举行,共有80名学员参与本次培训。

本次培训开班仪式在学校介夫楼报告厅举行,张玲玲院长出席开班仪式并致欢迎辞,浙江浙南人才发展集团有限公司党支部副书记、常务副总经理陶君怡做开班动员讲话。陶经理对本次培训的价值进行了系统的说明,并对全体学员的参训提出了3点希望。


开班仪式后,进入专题授课阶段。由园博园咨询单位、文旅类企业、高校专家多方组成的培训讲师团,为学员带来一场场“干货满满”的讲座,内容涵盖园博园服务规范、园博会服务价值与使命、服务礼仪、对客沟通技巧、应急技能训练、消防安全、对客服务规范等多个维度。



本次培训打破传统“单向灌输”模式,注重“沉浸式体验”,通过多项实践活动,让学员从“听知识”转变为“做实践”,在亲身参与中深化对园博园的认知与情感联结。
在团建课程上,培训学员们打破组别界限、相互配合、攻克难关,不仅增进了彼此的了解,更凝聚了团队力量,从最初的“陌生同事”逐渐变成“并肩伙伴”,为即将开始的园博园服务工作的高效协作筑牢了坚实的情感基础。



培训最后一日,学院资深文旅专家路军慧老师带领学员走进园博园进行现场勘探,让学员身临其境感受服务现场,最终学员们顺利完成各项考核,本次岗前培训圆满落幕。



此次岗前培训紧紧围绕“留得住、学得会、融得进”的目标,通过丰富多样的形式与内容,让学员既筑牢了专业基础、明晰了职业方向。本次培训是我院 2026 年承接的首单社会培训项目,也是学校推行二级管理模式后的首个落地社会服务成果。项目的圆满完成,不仅展现了数字商贸学院全体师生在职业技能培训领域的专业实力与服务能力,更为学院 2026 年深化产教融合、拓展社会服务版图开了好头,为后续持续赋能地方经济社会发展、培育高技能人才积累了宝贵经验。

文稿 | 数字商贸学院
图片 | 数字商贸学院
排版 | 朱梦瑶
初审 | 仇谷川
复审 | 张 雷
终审 | 徐金虎

