海南航空控股股份有限公司拟对以下项目进行招标，择优选取具有资质的法人单位，欢迎符合条件的单位按照报名要求积极参与，并提交相关材料。现将有关事宜公告如下：
一、公司简介
海南航空控股股份有限公司（以下简称“新海航海南航空”）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——海南省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。
2025年新海航海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线逾1400条，其中国内航线近1300条，覆盖内陆所有省、自治区和直辖市；国际及地区航线逾170条，覆盖亚洲、欧洲、北美洲、大洋洲和非洲，通航境外46个城市。公司积极响应国家倡议，融入“一带一路”建设，专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。积极落实“民航强国”发展战略，在海口、北京、广州、深圳等23个城市建立航空营运基地/分公司。
1993年至今，新海航海南航空安全运营32年，一直保持良好的运行记录。2024年2月，公司实现连续安全飞行1,000万小时，被中国民用航空局授予“飞行安全钻石一星奖”。
作为中国内地第一家也是唯一一家SKYTRAX五星航空公司，新海航海南航空自2011年起以高品质的服务及优质的产品连续第十四次获得“SKYTRAX五星航空”荣誉称号，并在“SKYTRAX全球最佳航空公司”排名中位列第十，同时揽获“中国最佳航空公司（Best Airlines in China）、中国最佳航空员工服务（Best Airlines Staff Service in China）以及全球最佳商务舱舒适用品（Best Business Class Comfort Amenities）”多项全球或区域第一殊荣。这是对新海航海南航空杰出服务的最高水平认可，也代表了广大旅客对公司优质服务品质的褒奖。
二、项目简介
（一）项目名称：海南航空2026年度机上音频节目版权供应商招标
（二）招标单位：海南航空控股股份有限公司
（三）决标办法：
独立标包，拟选定两家中标供应商作为AB供应商。
（四）项目服务周期：
两年为一个合同期，合同到期后若双方无异议可延期一年。
三、服务内容
（一）规格质量方面
1.用途及内容：
授权范围：许可在以IATA代码为“HU”运营的航空公司航班的机载娱乐系统内，或者在海南航空控股股份有限公司所属航空器的机载娱乐系统（航空器影音娱乐设备中的系统，包括但不限于机上个人点播系统AVOD、大舱闭路电视、舱内WIFI等）上播放的音乐。音乐专辑版权供应商需确保提供的音乐文件为高品质音频格式（如MP3 320kbps, AAC, FLAC等），并应以各机型娱乐系统所要求的正确格式将节目提供给招标人以供上机使用。
2.基本服务要求：
（1）供应商需满足招标人机上音像工作流程及时间节点要求。
（2）音乐专辑版权供应商必须能够提供涵盖全球及华语主流唱片公司/厂牌的海量正版音乐曲库，包含多种流派（流行、摇滚、古典、爵士、电子、民谣、世界音乐、轻音乐等）、语言及年代的代表性作品。
（3）音乐专辑版权供应商每月需提供更新的音乐专辑/曲目清单详细信息供我选择，包括但不限于专辑名称、艺人/艺术家、流派、语种、发行年代、唱片公司、曲目列表、专辑封面、艺人简介、获奖情况等。
（4）供应商应提交内容清单及样本（音乐专辑版权供应商提供代表性专辑试听片段或全曲试听链接），以供招标人进行内部审查和选择。如果招标人认为提交的内容不适合于客舱环境播放，供应商应在要求时间内提交替代内容。招标人可要求投标人提供特定需要的音频节目内容。
（5）供应商须将所有曲目清单，包括但不限于专辑名称、专辑简介、高分辨率图片/海报、时长、语言、流派、艺人，分别提供给指定的第三方编码商。上述内容将在海南航空机载图形用户界面（GUI）、官方网络平台（包括但不限于官网、微信、小红书、微博、FACEBOOK等）和机载杂志上呈现。
（6）供应商所提供的音频节目授权范围及报价，仅供招标人所使用。
3.内容安全：
音乐专辑版权供应商需确保其提供的音乐作品具备完整版权，其所提供音频及关联信息符合中国法律法规及航空公司的安全、文化价值观要求。
（二）交付方面
1.交付物料：
内容完整、符合技术规格及内容安全的国内音乐媒体母带；
拥有该项目要求的完整版权，提供版权链文件；
其他物料：填写准确及完整的《机上娱乐内容信息表（SDS表格）》、符合技术标准及内容安全的海报、文章及其它符合各娱乐系统及宣传需要的物料形式。
2.交付时间：订单确认后10个工作日起。
3.验收标准：
供应商可以按流程提供物料、审批手续以及版权链文件；
依据技术标准和审核标准进行审核；
内容符合合同要求，符合策划需求。
（三）服务方面
1.须配备一名项目经理。项目经理工作职责包括但不限于内容安全审核、确保内容数据信息准确、了解海航选定内容的所有信息、确保提供内容与海航需求一致以及负责整体项目的流程把控；
2.提供7x24小时专人服务，处理相关咨询、问题反馈等，可随时进行面对面的业务交流；
3.节目素材交付后如发现质量问题应积极及时修正；
4.每年就产品的使用情况、售后情况等对招标人进行不少于2次的项目经理回访，发生业务问题须及时提供整改方案，落实整改措施。
四、需求明细
（一）音乐专辑版权
备注：
1.招标人可在合同签订时酌情调整服务数量，费用将按实际数量调整。
2.如上更新数量为预估，实际执行以当月更新节目量为准。
五、资格要求
（一）投标人需符合以下要求
1.必要材料：
（1）营业执照（新引入供应商（或其控股母公司）工商注册成立日期距招标公告截止时间须满5年）
（2）法定代表人资格证明书
（3）法人代表授权书
（4）授权人、被授权人身份证
（5）无重大违法记录 “信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn/）中的《法人和非法人组织公共信用信息报告》，即网站首页输入主体名称或信用代码进行查询后，下载完整报告。如存在行政处罚等异常情况须书面澄清说明，否则将有可能被取消报名资格并不再另行解释。
（6）独立签订合同及承担民事责任，近3年无违法和重大违规执业行为、无处罚记录的声明（格式自拟）
（7）合同案例（需证明至少2家企业合同案例；需包含服务内容简介、服务时长及合作对象名称等信息；有五年内为国航、东航、南航或Skytrax五星航空公司提供机上音视频节目版权服务的项目经验的公司优先。）
（8）企业简介（含公司的经营场所和专业技术人员情况介绍）
（9）2024年度经审计的财务报告，确保没有处于被责令停业，财产被接管、查封、扣押、冻结、破产状态；有良好的经营业绩和相应的责任承担能力（如无法提供经审计的财务报告，须提供2022～2024三年度资产负债表、损益表、现金流量表；若有亏损，需提供原因说明）近3个月的税收完税证明和缴纳社会保障资金的相关证明材料。
（10）近3个月的税收完税证明和缴纳社会保障资金的相关证明材料
（11）本项目完整授权的证明材料（三大唱片公司音乐版权授权文件、合作协议等）
（12）《供应商报名资质材料符合性自审表》（格式自拟）
（13）提供诚信承诺函（格式自拟，包括如下表述内容：在整个应标过程中提供的所有资料及所作出的各项承诺，均确保其真实性与有效性。分支机构（分公司）与法人（总公司）、同一法人（总公司）下设的多家分支机构（分公司）不得参加同一标段投标。分支机构（分公司）以自己名义投标的，不得使用法人（总公司）或法人（总公司）下设的其他分支机构的资质与业绩。XX公司认同并尊重海南航空在合同中对诚信履约所设立的监督与约束机制，合作后，若无法对承诺事项进行履约，则自愿接受因违反承诺而触发的相应处罚条款。）
2.非必要材料：
（1）提供部分曲库明细，曲目量不少于1000条，提供曲库中的曲目不能为一种风格内容。请在曲目后备注风格。
（2）可提供的免费增值服务情况简述（包括但不限于素材转码、行业对标报告、数据分析支持、GUI翻译协助、特殊内容定制建议等。）
（3）与三家原始设备制造商松下泰雷兹的合作合法证据（推荐信、合同、协议、承诺书）。
（二）报名资质材料要求：
以下材料需每页加盖公章，按下列顺序整体扫描为PDF电子文档。请严格按照要求准备并提交报名材料，并在邮件中详细写明投标单位、投标项目、业务类别（音频节目版权）、联系人及联系方式，如未在报名截止时间前按招标方要求提交完整资料（必要材料）的，招标方有权拒绝投标方报名资格。不加盖公章可能导致投标无效，因此带来的损失由投标方完全负责。如报名材料弄虚作假，一经查实，将取消其参与本项目的资格。
境外供应商如无法提供上述必须满足项中的任意一项材料，须提供合理且经正式授权（如签字、盖章）的书面说明，该说明须清晰解释无法提供的原因（例如，基于当地特定法律或行业惯例），并可提供必要的佐证材料。该说明是否被接受，最终由招标人审定。
六、竞标费用
投标人应自行承担所有与参加本次竞标有关的费用，包括但不限于打样费、邮寄费、差旅费等所有费用，无论竞标结果如何，招标人不承担与本项目相关的任何费用责任。
（一）标书费：本项目需收取标书费1000元人民币，要求截标之前必须缴纳。投标人自收到审核通过通知后，招标文件发售截止日期前，投标人将标书费汇到指定账户内。转账时务必注明项目名称+公司名称及用途，备注必须填写，否则财务无法查询，影响投标。招标文件不退。
（二）投标保证金：本项目需收取投标保证金3.6万元人民币，要求截标之前必须缴纳。投标人自收到招标文件后，投标截止日期前，投标人将投标保证金汇到指定账户内。转账时务必注明项目名称+公司名称及用途，备注必须填写，否则财务无法查询，影响投标。对参与了招标工作全流程，未在中途提出弃权，但最终未中标的投标人，招标人将在招标工作结束后30个工作日内，开始履行全额无息退款工作。
（三）履约保证金缴纳：招标结束后，中标单位所缴纳的投标保证金3.6万元人民币将直接转为合同履约保证金。履约保证金在合同到期后45个工作日内无息退还，如履约异常，则按相关履约条款予以扣除。
（四）中标人未按期缴纳协议履约保证金的，招标人有权单方解除协议，并要求中标人向招标人赔偿与履约保证金金额相等的违约金。
（五）投标费用缴纳信息以招标人书面通知为准。
（六）投标人如违反报名或投标义务，造成招标人损失的，招标人保留追究其责任的权利。
七、付款条件
招标人对中标人提交的服务情况总结和产生的合同额度经审核无异议的，根据服务费类别，于验收合格后按合同约定的支付时间分批完成具体支付。服务提供方、收款方、发票开具方三者必须为同一主体。
八、报名须知
（一）报名时间及提交方式
1.报名时间：报名截止时间为2026年2月13日24时00分，各意向人应在截止时间前通过电子邮件提交资格要求中的所有的报名资料。
2.报名方式：将招标报名材料及其中须提供的文件资料加盖公章并扫描后，以一份完整的PDF格式文件发送至sihan_chen@hnair.com，并同步抄送shim_zheng@hnair.com，海南航空招评标工作组将向符合条件的报名者邮件发送详细的招标文件及下一步招标工作安排。
发邮件时请注明邮件主题名称：xxxx公司报名海南航空2026年度机上音视频节目版权供应商招标项目报名资料。如不按此要求发送邮件，招标人对邮件遗失所造成的任何后果不负任何责任。超过截止时间或报名资料不全者视为放弃。
（一）招标联系人及联系方式
联系人：陈先生
联系电话：15607575963
电子邮箱：sihan_chen@hnair.com，同步抄shim_zheng@hnair.com。
九、监督举报方式
举报电话：0898-69965380
举报信箱：hkgfsjjcb@hnair.com 信函寄送地址：海南省海口市美兰区机场路9号海南航空基地海技楼，海南航空控股股份有限公司审计监察部总经理（收），邮编：570203。
招标报名材料请点击“阅读原文”查看下载。如报名单位对公告内容存在疑问，欢迎在公告有效期内通过邮件或电话联系招标人咨询，逾期不予受理。后续招标文件将进一步明确项目具体技术规范、评审标准与合同条款，敬请关注。
