在泉州，家装行业的信任感有多稀缺？
业主怕增项套路，怕设计师跑单，怕装修公司卷款消失……
但有一家年轻的本土家装企业，却用最“笨”的方式撕开了这道口子——
他们自己买房当业主，把家装成样板间，用真实体验换信任；
他们不靠话术签单，而是靠专业在业主群里成了“买房装修百科全书”；
他们不雇业务员，不玩增项套路，用八年时间坚守“预算=决算”的装修底线；
这支从老总到监理、设计师，甚至大部分工人都是90后的年轻团队，正在用最“叛逆”的方式，重新定义家装行业的规则。
一口价、零增项，
破解行业信任危机
在人人都直呼艰难的2025年里，泉州三个六装饰公司的业绩却翻了一番。
从2018年公司成立至今，除了合伙人数有些变化外，公司地址、经营理念、营销方式其实并没有太大变化。
拿到这样的业绩也没什么花招，就是做“难而正确”的事情，就是不忽悠业主，就是坚守了家装行业最难坚守的做法：预算=决算。
一直以来，家装公司投诉热点之一就是“恶意漏项增项”——
预算10万，决算15万；承诺“零增项”，结果开工后材料升级、项目增加；业务员追着签单，设计师模板画图……这些套路，三个六装饰从一开始就决定彻底颠覆。
在他们看来之所以很多企业没办法做到预算=决算，有个很大的原因是业务员以签单为目的，而非以设计效果落地为目的，尤其在市场下行的时候，为了成交，就只能前期虚报漏报、后期恶意增项。
要实现这个结果，一是要坚守本心，二是要绝对专业。
作为一家设计型、工艺型、服务型的公司，三个六装饰从一开始就根据图纸和业主要求，拆解每个主材的预算，价格做到充分完整，这种专业型而非销售型的报价，只要业主前期配合度高，基本上后期就不会有变化。
这种做法一开始必然会丧失大部分客户，比完价格就头也不回地走了。但他们也不可惜，因为知道这些也不是公司的客户。
愿意最终选择他们的，几乎都是比较理性，且有一定装修常识基础的客户，很多人都是带着走过弯路后的一堆问题过来，但这也是他们最喜欢的客户。
他说：
“装修行业是有潜规则的，但我们只想有尊严的、干干净净地吃这碗饭！”
因为零增项，所以他们也不让砍价，实实在在地报价，只求实实在在地回应。
八年走下来，他们把“一口价、零增项”这句话真正落到了实处。
2025年，他们听到最多的一句话是：“早知道找你了”。
无业务员、自建样板间，
这群年轻人有多勇
从成立至今，三个六装饰一直没有业务员，不是不想请，只不过到最后发现，还是老总才是最好的业务员。
于是他们用了一个最简单粗暴的方式去取得业主的信任，那就是成为业主的邻居。
他们买房当业主，把家装成样板间，用房子和时间证明“本地人不会跑路”的这一最“笨”的承诺。
通过多年对泉州楼市政策的了解，他们在交房一两年内就通过各渠道深入掌握楼盘与周边建设的各种信息实时分享，包括前期房子的基础、配套，以及后期交房装修、居住体验、物业管理等专业问题。在业主群里耐心解除各种疑惑，甚至于有些交房后自找游击队装修发生的难题，也不遗余力地帮忙解决，渐渐地成为业主群里的“买房装修百科全书”。
2025年他们就这样在几个相对优质的楼盘里建立了邻里之间的高度信任度，公司的业务也通过这样沉淀不断地发展着，不仅如此，来自老客户介绍、朋友推荐，网络运营等渠道的拓展也稳定覆盖。
找对人、用对人，
用自己的家现身说法
解决了业务来源，但还有最重要的，那就是工程管控，这才是公司口碑的真实根基。
家装之所以容易产生纠纷，是因为它高度依赖人工，水电木瓦油五大工序、几十种甚至上百种材料，每个环节都不能掉以轻心。
所以，三个六装饰的管理核心就是两点：一是找对人，二是管好人。
在人员方面，公司的设计师都拥有10年以上经验，并且是全案设计出身，面试时要求他们带CAD图纸，从布局和细节来判断其设计理念。
三个六装饰公司聘请的监理基本上都在35岁以下，拥有从事5年以上现场管理，最好是在大型或者连锁家装公司有过工作经验的。
甚至于工人，除了泥水工以外，他们也尽量选择年轻的工人。因为年轻人不油条、更负责任，同时也有学习热情，愿意钻研不断更新的施工工艺。
在工程管理方面，公司设置了一套详尽而严谨的流程，比如每日的施工日志、每周的施工计划、现场的打卡记录等等，各个人各司其职、各担责任。
所有小区业主群里，老总无偿分享买房后不同周期的注意点、知识点，针对邻居们的问题或者疑惑，第一时间解答。
有序且用心营造着每个业主群的正能量分享氛围，提供好情绪价值，这也是公司的增值服务之一！
而与此同时，他们也成了很多业主采购主材、装修设计的咨询对象，以亲身体验结合专业经验，给邻居们最好的也是最实用的建议，因为他们想与业主共建的不仅仅是装修的服务，更是一个家的温度。
公司案例
2025年，三个六装饰正式打造了自己的新媒体号并运作得有声有色，备受很多有装修需求的粉丝喜爱。这不仅仅是迎合当前的消费潮流，更重要的是，公司在经过了8年的沉淀，在拥有了如此厚实的业主信任，在拿出了最真实的落地案例之后，他们想被更多的人看到。
在泉州这个充满烟火气的城市，家装企业的生存法则或许该被重新定义：
不需要华丽的样板间展厅，业主的真实居住体验就是最好的广告；
不依赖庞大的销售团队，社群的口碑传播才是最有效的获客渠道；
不追逐短期利润，坚守“一品价、零增项”反而赢得长期信任。
当“业主共建”从理念变为常态，当“预算=决算”从承诺变为习惯，我们看到的不仅是一家企业的成长，更是一个行业向“透明化、社群化、在地化”进化的缩影。
END
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