这是“站在摊位前就能照着用”的那种，不是培训稿。
你可以?
直接存在手机里
或打印一张 A6 / A5，展会上随手看一眼
? 展会上聊天话术流程卡（10 分钟）
核心目标只有一个：
? 让客户愿意展后继续联系你
⏱ 0–30 秒｜第一句话（破冰，不尬）
❌ 不要说
Hello, how are you
Can I help you
We are manufacturer
✅ 任选一句（看客户在看什么）
产品指向型（最稳）
You’re looking at frameless shower hardware —
is this mainly for projects or retail?
选择逻辑型（显专业）
For 10mm glass, do you usually focus more on load capacity or design?
市场型（欧洲好用）
We work with quite a few clients from Germany / Netherlands.
Is your market similar?
⏱ 1–3 分钟｜快速判断客户类型（关键）
一定要问的 2 个问题
Are you doing more projects or retail recently?
In your market, is price or consistency more important?
? 你不是在调查
? 你是在筛人
⏱ 3–6 分钟｜顺着他说（不介绍公司）
客户一回答，你就用?这个结构
接一句认同 + 一个轻问题
示例：
客户：
Mainly projects.
你：
That makes sense.
For projects, is delivery time or surface finish more critical for you?
? 聊天自然继续，不冷。
⏱ 6–8 分钟｜加一个“记忆点”（非常重要）
只选 一个点，不要贪多
可选方向?
黑色表面
10mm 重型铰链
项目稳定性
德国 / 荷兰市场差异
示例：
Many project clients mention consistency between batches.
Is this also something you’ve experienced?
? 客户会记住你“懂行”。
⏱ 8–9 分钟｜自然收尾（加分）
不要拖聊
Let me give you my card —
we can stay in touch after the show.
或
I’ll send you a short message after the exhibition.
? 这是为展后跟进铺路
⏱ 9–10 分钟｜你心里要记的 3 个信息
聊完立刻在名片/手机上记?
1️⃣ 项目 or 零售
2️⃣ 他最在意什么（价格 / 稳定 / 交期）
3️⃣ 你们聊到的那个“记忆点”
? 展后你一发消息，他马上想起你。
? 展会上「永远不冷场」的备用话术（随时插）
Is black finish still popular in your market?
Do installers give you feedback on hinges?
Are you planning to expand hardware range this year?
Compared to last year, is your purchasing pace faster or slower?
❌ 展会上 3 个致命错误（一定避开）
1️⃣ 连续介绍产品 5 分钟
2️⃣ 直接报价
3️⃣ 聊到客户已经走神还不停
? 会停，是高级能力
一句你只要记住的展会心法
展会上不是“你讲了什么”，
而是“客户愿不愿意跟你继续聊”。
