很多同学从事跨境电商,对俄贸易。
很多同学是有俄语或者没有俄语基础的。
我们近期,会陆续发布一些关于跨境电商B2C—— B2B
无论你是线上还是线下,你是实体还是店铺
线上线下无非就是一种成交的体系,但是,本根是不变的。
就是你作为店铺还是实体业主的灵活应变能力。
语言只是工具,绝非成交的根本。
但是,我们将陆续推出,一个帮你双倍加持的语言。
当然,后期,我们会陆续模拟谈判场景助力大家成长。
当“全球北方之路”愈发清晰,俄罗斯市场已成为中国商家的必争之地。但语言鸿沟、商业文化差异、跨境物流复杂性与纠纷风险,让多少雄心折戟沉沙?我们看见了,我们深耕于此,我们为您带来四大王牌班次,一站式武装您与您的团队,从入门到精通,从谈判桌到法庭,全程护航!
班次一:【新手小白入门跨境电商俄语基础入门课】一套话术模板搞定90%俄语客服问题】
看着Ozon平台的流量红利,却因为一句“Здравствуйте”(您好)之后的空白而望而却步?
别再让“零基础”成为你出海路上的绊脚石!我们懂你的焦虑:不是不想学,而是需要最快、最直接、最能马上用的东西!
【新手小白入门跨境电商俄语基础入门课】,正是为你量身打造的“破冰”利器。我们不做枯燥的语言学家,只做你最实用的跨境战友。
在这门课里,你将获得的远不止几个单词:【7天极速上路,快人一步】:我们提炼了Ozon平台B2C客服中最核心的俄语场景,压缩精华,让你在最短时间内摆脱迷茫,快速上线第一个店铺,时间就是金钱!
【“救命”话术模板,随用随取】:精心打磨一套覆盖售前咨询、售中跟进、售后处理的万能俄语话术模板。就像填空一样,遇到对应情况,复制、修改、发送!极大降低沟通成本,搞定90%的日常客服问题。
【场景化实战,学完就能用】:告别纸上谈兵。课程模拟真实对话场景:如何回复客户关于颜色、尺码的询问?如何催促付款?如何告知发货单号?如何应对简单的“为什么不发货”质疑?你学到的每一句,都能立刻用在实战中。
【核心词汇库+地道音频,打下坚实基础】:我们为你汇总了产品描述、订单沟通中的高频核心词汇和短句,跟读练习,不仅能发对音,更能让客户感受到你的专业。
【紧扣平台规则,避免踩坑】:课程内容深度结合Ozon平台的最新规则和界面,教你用正确的俄语在框架内高效作业,从起点就规范操作。
适合哪些人群?
> ✅刚入行跨境电商,目标俄罗斯市场的新手卖家/运营
> ✅俄语完全零基础,但需要立刻应对基础客服的外贸新人
> ✅渴望转行对俄跨境电商,希望快速补齐短板的先行者、
课程亮点:
- 场景化对话(B2C 售前/售中/售后如接待咨询、推荐产品、处理简单订单);
- 高频词汇+常用句型(附音频/跟读练习);
- 结合Ozon平台规则;
-处理简单客户反馈与纠纷的俄语沟通技巧。
课程安排:
40课时,不学复杂语法,只背“能直接用”俄语商贸词汇,学完就能上岗。
课后配套练习。
原价5999元,直降2000元,仅需3999元!
投资一门课,解锁一个市场。不再依赖翻译软件,不再错过任何一条询盘。从现在开始,用俄语自信地回复你的第一个客户!
班次二:【直播】【中级进阶】跨境电商俄语进阶运营课流量很贵?教你用“心机”俄语,低成本激活老客,打造高粘性的俄罗斯私域流量
> 店铺有了,订单也有了,但你是否遇到了新的瓶颈?
> 流量成本水涨船高,顾客买完就走,复购率低得可怜?
> 详情页文案平平无奇,促销邮件无人问津,差评纠纷让你疲于奔命?
> 你的运营能力,可能被基础的俄语表达限制了天花板!
【中级进阶跨境电商俄语运营课】,助你实现从“交易”到“关系”,从“卖家”到“品牌”的关键跃迁。我们教你用俄语“撩”动客户,深度运营,实现业绩倍增。
> 这门课将带你深入“运营”腹地:
> 【营销俄语实战,让流量价值最大化】:深度学习撰写高转化率的商品详情页文案、吸引眼球的社交媒体推广帖文、让客户忍不住点击的促销活动邮件/通知。让每一句俄语都为你赚钱。
> 【客户关系管理(CRM),把钱花在“刀刃”上】:学习如何进行**客户分层**,对新人、熟客、沉睡客户采取不同的俄语沟通策略。用精准的俄语短信、邮件进行老客唤醒、生日祝福、专属优惠推送,显著提升客户忠诚度和复购率。
> 【B2B业务拓展,拿下企业订单】 全面掌握从**线上询盘报价、样品寄送沟通,到**线下合同谈判、条款磋商**的全流程高级俄语表达,开拓更稳定、利润更丰厚的大客户渠道。
> 【纠纷预防与危机公关,化险为夷】:学习如何在沟通中提前埋点,规避潜在争议。当问题出现时,如何用俄语有效安抚客户情绪、提出专业解决方案,将差评和损失扼杀在摇篮里,维护店铺声誉
> 适合哪些人群?
> ✅ 已有对俄跨境经验,渴望提升店铺层次和利润的运营/卖家
> ✅ 负责客服团队,需优化SOP和话术体系,降低客诉率的主管
> ✅ 需要独立撰写俄语营销内容,提升品牌形象的运营专员
> ✅ 希望从B2C拓展到B2B业务,接触大订单的创业者
> 告别低效沟通,开启精准运营。用语言的艺术,解锁俄罗斯市场的无限潜力!
课程安排:
50课时,不学复杂语法,B2C进阶(店铺营销俄语+售后维护)+ B2B交易全流程(线上平台交易、线下合同沟通)。
课后配套练习。
原价8999元,直降3000元,仅需5999元!
投资一门课,解锁一个市场。不再依赖翻译软件,不再错过任何一条询盘。从现在开始,用俄语自信地回复你的第一个客户!
如果俄语零基础,打算速成【俄语零基础】,建议你直接学这个班次,
班次三:【B2B专项】对外贸易商务俄语与实务操作课—决胜千里之外的战略视野!
**揭秘俄罗斯B2B深水区:从合同、清关到回款,如何用专业俄语扫清所有雷,稳稳赚钱?**
* **个人卖家转型B2B大佬的必经之路:一套课搞定让你头疼的所有对俄外贸单证与谈判**
> **你是否憧憬过俄罗斯B2B订单的丰厚利润,却又被现实的复杂性劝退?**
> 俄罗斯公司发来一份全俄语的采购合同,密密麻麻的条款,你敢直接签吗?
> 客户要求形式发票、装箱单、原产地证明全部符合俄方标准,格式错误导致清关延误谁负责?
> 谈判桌上,对方语速飞快,提到的付款方式(Аккредитив)和贸易术语(FCA, DAP)你似懂非懂,只能强装镇定?
> 一笔大额货款迟迟不到账,催款的邮件应该怎么写才能既有效又不伤和气?
> B2B交易的核心是信任,而专业、精准的俄语是建立信任的唯一桥梁。
> 这门课是你闯入俄罗斯B2B市场的 **“合规手册”和“安全驾驶指南”** ,我们聚焦最硬核、最易出错的实务操作,让你避坑前行,底气十足。
> **课程内容直指要害,全是“干货”和“硬货”:**
> 【外贸单证全案实操——零差错通关】:这不是理论课!我们将提供一整套**可直接套用的俄语单据模板**(合同、发票、装箱单、报关单等)。并带你**逐字逐句**演练填写,详解每一个字段的规范和要求(比如唛头怎么写、HS编码怎么查),确保你的单据一次通过,清关顺畅。
> 【商业合同条款精讲——守住你的钱袋子】:带你看懂俄语合同中隐藏的“魔鬼细节”。重点攻坚:付款条款(预付款、信用证、尾款)、违约责任与罚金、不可抗力、适用法律与仲裁地**。教你识别陷阱条款,在谈判中争取有利条件,保护自身合法权益。
> 【高阶商务沟通——赢得尊重与订单】:模拟真实高阶场景:如何进行展会现场洽谈、客户工厂拜访、商务电话会议**。学习地道的商务表达、谈判技巧乃至商务礼仪,从气质上征服你的俄罗斯合作伙伴。
> 【海关与物流俄语——货物畅通的保障】:详解俄罗斯海关最新法规和清关流程。学习与货代、清关公司用俄语高效沟通,处理常见清关问题,避免货物被扣或产生高额滞港费。
> *【法务与税务风险初窥】**:普及俄罗斯商业法、税法的基本常识(如增值税退税流程),让你在沟通和决策时具备风控意识,知道红线在哪里
> 谁迫切需要这门课?
> ✅ 计划或将业务从B2C拓展至B2B的跨境电商卖家、贸易公司负责人。
> ✅ 传统制造工厂、外贸公司的业务员,主要客户来自俄语区。
> ✅ 渴望晋升、需要独立处理对俄大客户订单的高级外贸业务专家。
> ✅ 跨境电商公司的采购或供应链管理人员,需与俄语区供应商对接。
> 拿下B2B,才是真正拿下了俄罗斯市场的入场券。从此,接大单,心里不慌。
课程安排:
39课时,不学复杂语法,只背“能直接用”俄语商贸词汇,拿下B2B。
课后配套练习。
原价8999元,直降2000元,仅需6999元!
投资一门课,解锁一个市场。不再依赖翻译软件,不再错过任何一条询盘。从现在开始,用俄语自信地回复你的第一个客户!
班次四:【高阶王牌】对俄贸易纠纷处理与客户维护专项课
王牌谈判专家:如何用俄语处理最棘手的客诉,把愤怒的毛熊变成温顺的猫咪?**
危机即转机!俄语客诉处理巅峰课:把每个纠纷变成提升品牌忠诚度的机会
> 这是每个卖家最恐惧的噩梦,也是检验真正实力的终极考场:**
> 客户收到货,发现一半都损坏了,暴怒地发来一长段语音威胁要起诉…
> 物流因极端天气全面延误,几百个订单的客户同时催货,客服系统瞬间爆炸…
> 一个 misunderstanding(误解)导致对方认为你故意发错货,在社交媒体上发起负面活动…
> 面对这些,普通的道歉和模板化的回复苍白无力,甚至会让事态升级。
> 处理顶级纠纷,靠的不是语言,而是策略、心理和话术的完美结合。
> 这门课将你培养成**客户危机领域的“特种兵”**,专门处理常规客服无法解决的核弹级问题。你为企业节省的每一分钱,挽回的每一个客户,都是你价值的直接体现。
> 你将掌握一套“化腐朽为神奇”的俄语沟通体系:
> 【顶级纠纷案例库复盘——站在巨人的肩膀上】:我们将解剖多个**真实发生的“地狱级”纠纷案例**(如:整车货物清关失败、产品标准不符合俄方认证、竞争对手恶意投诉等)。详细分析当时的错误应对和现在的完美解决方案,让你获得宝贵的“实战经验”。
> 【俄语心理博弈与情绪引导术】:学习如何通过文字和语音,精准判断客户的真实情绪和核心诉求。掌握**安抚、共情、引导、控制**对话节奏的俄语话术技巧,把对方的情绪从“愤怒”平稳过渡到“理性”,为解决问题创造可能。
> 【阶梯式解决方案设计与呈现】:学习如何根据事件严重性和客户价值,设计多种等级的解决方案(补偿、折扣、重发、退款)**,并用最能被对方接受的俄语方式呈现出来,最大化保住订单和客户关系,最小化公司损失。
【俄语法律文书与沟通底线】:学习撰写正式、严谨的说明函、道歉信和解协议。了解俄罗斯消费者权益保护法的基本框架,知道在沟通中什么能说,什么千万不能说,避免留下法律把柄。
> 【战后修复与忠诚度重建】:纠纷解决不是终点。学习如何通过后续跟进的俄语沟通,真诚挽回客户信任,甚至将经历过纠纷并得到妥善处理的客户,转化为品牌最铁杆的拥护者。
> 这是为谁准备的王牌课程?
> ✅ 跨境电商公司的客服总监、运营经理、合伙人,公司的最后防线。
> ✅ 渴望成为团队中处理复杂问题专家、实现个人价值飞跃的资深客服。
> ✅ 业务量增大后,频繁遇到疑难杂症,疲于应对的企业主本人。
> ✅ 希望建立一套预防、升级、处理、复盘全流程风控体系的管理者。
> 学会它,你将无所畏惧。因为你知道,任何危机,都是你展现专业价值、巩固客户关系的最佳舞台。
课程安排:
36课时,不学复杂语法,只背“能直接用”俄语商贸词汇,学完就能上岗。
课后配套练习。
原价5999元,直降2000元,仅需3999元!
投资一门课,解锁一个市场。不再依赖翻译软件,不再错过任何一条询盘。从现在开始,用俄语自信地回复你的第一个客户!
如果俄语零基础,打算速成【俄语零基础】,建议你直接学这个班次,
第五班次:【俄语财务会计顶级总裁BOSS研修班】对俄贸易俄语财务实务课(面向财务人员/企业财务主管)
财务官的俄语盔甲:如何轻松驾驭对俄业务的付款、退税、审计,成为老板最依赖的“财神爷”?**
数字语言双重通关:破解对俄贸易财务难题,从糊涂账到明明白白
> **当业务在前面冲锋陷阵,财务却在后方被“俄语”拖住了腿?**
> 收到俄方一笔付款,银行水单上的信息看不懂,无法准确认领和做账?
> 需要催促逾期账款,发出的邮件石沉大海,不知道如何用俄语有效催款?
> 俄罗斯税务局发来一封公函,全公司没人看得懂,只能花钱找紧急翻译?
> 年底审计,面对一堆俄文原始凭证和报表,核对工作变得异常艰难和昂贵?
>
> 财务是业务的终点,任何在此处的卡顿和错误,都会直接转化为公司的金钱损失和风险。
> 这门课是财务人员的“专业语言盔甲”,帮你扫清对俄业务中所有与“钱”相关的沟通障碍,让你工作高效、准确、无忧。
> 课程量身定制,直击财务岗的核心痛点:
> 【核心财务单据深度解读与实操】:不再是简单翻译。带你**精读、学填**最关键的单据:付款通知(Платежное поручение)、对账单(Акт сверки)、商业发票(Коммерческий инвойс)、形式发票(Проформа инвойс)。告诉你每一个数字和字段背后的商业含义和风险点。
> 【俄罗斯税务体系通关指南】:系统梳理俄罗斯**增值税(НДС)、企业所得税(Налог на прибыль)、关税(Пошлина) 的计算、申报和缴纳流程。学习相关俄语术语,能看懂税单,与代理记账公司(Бухгалтер)高效沟通,甚至规划税务优化。
> 【全流程跨境支付沟通】:覆盖所有场景:如何用俄语向客户**发起付款请求、查询付款状态、核对银行手续费差异**、**处理信用证(Аккредитив)相关文件。确保公司的钱安全、准时地到位。
> 【专业催款与沟通技巧】:学习如何有礼、有力、有节地撰写催款邮件和进行电话沟通。既维护客户关系,又能有效收回款项,改善公司现金流。
> 【财务报告与审计对接】:学习如何快速理解俄文财务报表(Баланс, ОПУ)的核心数据,并能用专业俄语与审计师就相关问题进行基本沟通,大幅提升审计效率。
> 【赠送:财务俄汉双语高频术语库】** 一份精心整理的电子术语表,涵盖会计、税务、银行、审计等领域,可随时检索,是你办公桌上的必备工具。
>
> 如果你是对俄业务的财务人员,这门课将让你的职业生涯更轻松:**
> ✅ 外贸公司或跨境电商的财务专员/会计,日常处理对俄收付款、核账。
> ✅ 企业的财务经理/总监,需要把控对俄业务的整体财务风险和合规性。
> ✅ 会计师事务所的审计员,客户涉及对俄业务,需要核对俄语凭证。
> ✅ 希望提升个人技能,进入薪资更高的涉外财务领域的求职者。
> 成为公司里那个既懂财务又懂俄语、无可替代的关键人物。从此,面对任何俄语财务问题,你都能从容不迫。
课程安排:
40课时,不学复杂语法,只背“能直接用”俄语商贸词汇,学完就能上岗。
课后配套练习。
仅需????元!
投资一门课,解锁一个市场。不再依赖翻译软件,不再错过任何一条询盘。从现在开始,用俄语自信地回复你的第一个客户!
如果俄语零基础,打算速成【俄语零基础】,建议你直接学这个班次,
具体见链接:【直播】俄语零基础【30课时】暑假特惠班,解开你的俄语封印!限期5折学!冲吧!神兽们!
【俄语零基础30课时系统基础班】
原价3899元,直降600元,仅收3299元??
8月4日起5折学,3899元,仅收1950元!
仅限8月,仅限8月,仅限8月!
直播授课,课下任何问题,答疑时间无上限!
绝非混时间水课,真正的货真价实!
真实可以学得懂俄语的,科研学府。
你拿你那学习的一塌糊涂的英语的糟糕透顶的学习方式,来照葫芦画瓢地复刻【俄语学习方式】?
您老人家有这奇才早慧的【语言天赋】,英语还犯得着【一塌糊涂】吗?

真相总是让人绝望的。
更多的真相便是,你英语【稀里哗啦】俄语更是【一败涂地】。
你要相信基因是不骗人的。
当然,如果你真的想俄语【直捣黄龙】办法还是有的。
不是官话更不是套话,需要耐心+耐力
还有最重要的一点,就是你的【预算】
真的,你学习到什么程度,就是取决于你的【预算】
再有决心,一纸空文,网络免费咿呀地蹭几个消遣免费视频,就觉得自己会了?

窗户纸一辈子捅不破。
你想获得真金白银,你必须付出代价。
代价包括时间成本+物质成本。
遥想过去到现在,你的人生迄今为止,是否成功做过一件事?
我们这曾经有多位六十多岁的人,经过两年多的系统学习,现在自己可以独挡一面,任何事情不借助翻译。
你觉得你很努力是吗?六十多岁的他们都是大老总,时间比你紧张。
对于他们来说,花钱买时间,才是智者的选择。
自己会,才是真的会。
很多时候,当你不会语言,或者事事借助翻译,你会发现很多事情总是遇见【瓶颈】,不得不退而求其次。
但是,当你独自花钱买时间实现自己掌握【金刚钻】的时候,你会发现遍地都是【商机】,你的未来没有对手。
你终于活成了让其他所有公司BOSS们最敬仰的对手。
关于【俄语零基础】不多说,道理大家都懂。
我们这个【俄语零基础30-100课时】
重点开始两个班次,方便不同阶段的俄语初学者来躺赢起跑线。
基础,很重要。
就像一位篮球运动员,你从最基础的罚篮动作,就会发现,也许他的基础不扎实,甚至他都没有经过【系统培训】。
【俄语零基础30课时A班次】+【俄语零基础100课时B班次】
两个班次分别学到什么程度,学习哪些内容呢?
我们来简单介绍一下,
以下内容,无预算止步!
学习俄语零基础的同学包括以下几种情况:
一、俄罗斯留学预科的宝宝。
二、油企海外中高层管理者。
三、对俄贸易BOSS。
四、俄罗斯文化爱好者。
授课内容:
第一部分:零基础30入门级别基础知识。(语音+字母+句式+简单语法+风土民情)
【俄语零基础100课时B班次】直接衔接【俄语零基础30课时A班次】
A第一部分:50课时,6399元。
B第二部分:50课时,6399元。
A+B合报:原价12798元,直降199元!仅收12599元!
学习俄语零基础的同学包括以下几种情况:
一、俄罗斯留学预科的宝宝。
二、油企海外中高层管理者。
三、对俄贸易BOSS。
四、俄罗斯文化爱好者。
授课内容:
第一部分:零基础入门级别基础知识。(语音+字母+句式+简单语法+风土民情)
第二部分:零基础初级阶段基础知识(课文+句式+初级语法+风土民情+习惯生活用语)
100课时达到什么效果?
俄语字母拼读流畅、基本词组、句式拼读,课文朗诵无障碍,简单俄语语法掌握,日常生活用语、俄语国家风土民情等。

授课教师:文山Клава,高校优秀青年教师,博士后,CPA,高级会计师,俄汉交替传译译员。
我们不是卖课件的班次,每次都是老师真实在线现场讲授。
拒绝照本宣科,真正的幽默风趣气场全开的班次。
吸收率百分之百的班次。
授课不是割草机,简单的自我弹唱,而是切中实战切中学生的吸收率。
真正的高校教师授课。
你要相信一分钱一分货,只是面授三分之一都不到的报价!

为什么说,我们的课程是“真正的干课”?
因为,我们的课程全程都是老师一人全程倾囊而授!
并不是那种咿呀水课,老师读一遍,让学生自己读八遍,然后再依次纠正发音,咿呀蹭课时,不讲语法接格关系,不讲问题实质、绕来绕去周而复始咿呀念经,你一课时学到的知识为零的班次。
如果你以前经常花小钱听水课,相比上一段的惟妙惟肖描述,你一定秒懂!
用学生的话说,我们的课是“真的在讲”啊!
一个被学生戏称为“傻子都能听得懂的良心班次”
我们也从不晒所谓花里花哨的学生夸夸群聊天记录,懂的都懂。
我们从不雇佣学生授课,是老师亲自授课,保证每一课时的质量。
我们一课时的内容量实力碾压你任何地方多课时!
真正的倾囊而授!醍醐灌顶!拨云见日!
你要相信“一分钱一分货”,这是上古的古训。
当然,你想获得真金白银,你也必学付出代价!
代价包括时间成本和物资成本,缺一不可!
花最少的时间,最少的钱,学真正的知识!
知识无价!
课程咨询可直接长按下方二维码:↓↓↓
1、针对俄语零基础的同学
俄语零基础系统基础班150课时班次
原文链接:【直播】【寒假俄语零基础系统基础班】12月直降199元!你的年度计划完成了吗?
俄语语法系统150课时系统基础班
原文链接:【直播】【俄语语法系统150课时班次】来回兜转不入门,就是不会俄语语法!3人组团直降300元!
这个班次,主要针对俄语零基础的同学开设。
非常的系统专业,绝对听得懂,学得会。
俄语无法自学,任何所谓自学都是没预算的借口。
很多同学,总认为自学,其实你要知道很多错误的东西一旦先入为主,删除清空后,正确的东西就很难接受了。
希望,我们说的,你能懂。
俄语语法150课时,碾压985本硕博,囊括硕博考试所有基本知识点。
俄语始终学不会,不入门,与其东奔西走,其实就是不会俄语语法。
俄语语法就是俄语的人生捷径。
俄语的语法,实力扛起俄语学习的大旗!
2、俄语考研202的同学
俄语考研202,复习是分系统工程,必须细化复习思路。
无论你是一战还是二战,无论你是打算学硕还是专硕,当然也包括春秋博的同学。
基本功很重要,如果俄语基础非常不扎实,还是首先第一步:
(1)俄语语法150课时班次
原文链接:【直播】【俄语语法系统150课时班次】来回兜转不入门,就是不会俄语语法!3人组团直降300元!
(2)A俄语考研202系统精讲班+B俄语考研202真题系统拿分班
如果一战同学,建议首先学A再学B班次。
如果二战三战同学,建议首先捋顺复习思路,你要深谙,自己一次两次不上岸,到底是不是自己的复习方向不正确。
正确的复习方向比任何努力都重要,否则就是歧路亡羊。
原文链接:2025【俄语寒假考研202全程班】12月报名,3人组团直降300元!别错过365天最低价!
(3)大学俄语1-6册系统班
原文链接:【直播】【大学俄语123456册】寒假莫虚度!3人组团直降300元!仅限12月!
3 、俄罗斯留学预科的同学
原文链接:【直播】【俄罗斯留学预科】国内不学俄语,没出国就输了!
原文链接:【直播】【走遍俄罗斯1-4册直达B2】留学考级直达!博士老师授课!
俄罗斯留学预科同学,普遍语法是软肋,在国内自学个字母拼读,就认为自己会了全世界。
回国也是满嘴的语法错误。
明知道听不懂课,还每天混日子的同学,就是一种卑微。
所以,抓基础、抓根基才是正道。
4、专四专八的同学
仅针对在校外语系同学考取,一共仅有2次机会。
专四专八的题型也越发趋近考研题型。
专四专八也是考研的试金石。
其实题型不重要,关键就是语法+单词。
单词记不住,语法不会灵活应用,你还如何上岸?!
原文链接:【干货贴】俄语系专四专八题型重大改革重要通知!务必收藏关注!
【直播】【俄语专四专八单词系统精讲班】一个班次囊括你所有的梦想!
【直播】【大学俄语123456册】适合俄语硕博+俄罗斯留学+专四专八+课程咨询及
报名可直接长按下列二维码 ↓






