采购与供应商管理

课程背景

在当今复杂多变的商业环境中，采购与供应商管理对于企业的成功运营至关重要。随着企业规模的扩大和供应链的全球化，采购流程日益复杂，供应商管理面临着更多挑战。无论是成本控制、质量保障，还是供应链的稳定性和灵活性，都依赖于科学有效的采购与供应商管理策略。然而，许多企业在这方面存在不足，如采购角色不清晰、流程混乱、供应商评估不规范、缺乏风险管理意识等问题。因此，为了提升企业采购管理水平，保障供应链的高效运作，特开设此课程。

课程收益

清晰角色与职责：让采购团队成员和领导明确自身在供应链中的角色和职责，从战略高度理解采购工作，尤其是助力从质量岗位转型到采购的人员建立采购思维。

优化采购流程：全面了解当前采购流程，识别其中的关键节点和改进机会，建立集中化、透明化的采购组织架构，加强跨部门协作，提高采购效率和信息共享程度。

提升供应商管理能力：学会构建和管理供应商数据库，依据科学的分类和评价机制选择和管理供应商，提高供应商选择的质量和透明度。

增强风险管理意识：掌握采购计划制定中的风险管理方法，包括识别价格、质量和供应商可靠性等风险，并能制定相应的应急采购方案。

建立稳固供应商关系：通过建立合作框架、运用沟通与谈判技巧、实施绩效监控和持续改进措施，与关键供应商建立稳固关系，确保供应链长期稳定。

确保合规管理：了解如何管理供应商绩效和确保其符合公司标准，包括制定绩效考核表和合规管理措施，对不符合情况有相应的处罚机制，同时探索优化低风险物资采购流程的方法。

制定改进计划：通过课程复盘和小组讨论，学员能够制定个人和团队的行动计划，用于改进采购和供应商管理工作。

课程对象：企业中从事采购工作的人员，包括采购专员、采购经理、采购主管，以及与采购业务相关的供应链管理人员、质量管理人员、生产计划人员等。          课程天数：2 天，每天 6小时          第一天：角色认知与流程架构

上午课程

模块 1：采购角色认知

- 目标：帮助团队理解采购在供应链中的战略地位及其职责，尤其是帮助从质量转到采购的负责人建立采购思维。

-1.1 采购在供应链中的重要性

-了解采购对成本、效率和质量的影响。

-明确角色职责，聚焦于满足业务需求的供应商开发和选择。

-1.2 采购团队成员和领导的职责划分 

-明确采购团队中各个角色的具体职责。

-领导重点：培养供应商管理和战略采购的技能。

-1.3 采购专业人员的核心技能

-谈判技巧、供应商关系管理和风险评估。

-从质量控制到采购管理的思维转变。

-1.4 采购绩效指标 (KPIs)

-强调供应商质量、成本节约、交付时间和合规性等绩效指标。

模块 2：当前采购流程概述及结构优化

- 目标：明确当前采购流程，识别改进机会。

-2.1 绘制采购流程图

-详细描述从海外矿山到江西赣州加工，再到南京最终加工的采购流转过程。

-国内采购补充原材料、大型设备和其他需求物资的角色。

-2.2 采购流程中的关键节点与决策点

-识别供应商选择、合同管理和合规检查等关键环节。

-2.3 采购组织架构 

-建立集中化采购框架，使供应商开发和选择归属采购部门而非HR。

-提倡供应商选择的公开透明性，避免仅限邀标的情况。

-2.4 跨部门协作

-加强采购部门与HR、生产、质量部门的沟通，减少重复沟通，优化信息共享。

下午课程

模块 3：供应商数据库的构建与管理

- 目标：建立标准化的供应商数据库，提高采购效率和透明度。

-3.1 供应商数据库的结构和优势

-供应商数据库的组成部分，包括供应商资质、绩效记录和合规状态。

-3.2 数据库建设流程和关键要素

-供应商分类（原材料、大型设备、备品备件等）及评分标准。

-确立年度或季度的供应商评价机制。

-3.3 实操练习：数据库创建工作坊

-使用现有供应商数据，创建初步的供应商数据库。

-3.4 案例分析1：供应商资格审查与选择

-探讨供应商审核流程，公开否决入库的原因。

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第二天：采购计划与供应商管理

上午课程

模块 4：采购策略与计划制定

- 目标：制定符合业务需求的采购计划，并进行风险管理。

-4.1 采购计划的核心组成

-需求预测、采购预算和时间表的制定。

-4.2 不同采购类型的策略性采购

-针对不同需求（原材料、大型设备、一般物资）制定采购策略。

-4.3 采购风险管理 

-识别价格、质量和供应商可靠性风险。

-制定应急采购方案，应对单一来源或高风险供应商的情况。

-4.4 供应商开发与评价标准

-评估供应商的生产能力、技术改造能力及合规性。

-组织技术、质量部门进行现场审核，包括质量体系、环境体系、5M1E等。

模块 5：供应商关系管理

- 目标：建立并维护与关键供应商的稳固关系，确保供应链长期稳定。

-5.1 供应商关系的合作框架 

-明确双方期望，建立信任和合作机制。

-5.2 沟通与谈判技巧 

-价格谈判、交付时间和质量保证的沟通策略。

-引入分层次谈判策略，获得最优价格并逐步增加采购需求。

-5.3 绩效监控与持续改进

-建立供应商绩效跟踪系统。

-通过透明的评估与反馈促进供应商改进。

-5.4 案例分析2：关键供应商关系管理

-真实案例，探讨如何管理与非洲、亚洲等地区供应商的合作关系。

下午课程

模块 6：案例分析 – 供应商绩效管理与合规控制 

- 目标：学习如何管理供应商绩效和确保其符合公司标准。

-6.1 案例介绍 

-评价供应商在产品质量、环境标准和交付时间上的表现。

-6.2 绩效考核表制定练习

-制作供应商绩效考核表，持续跟踪供应商关键绩效指标。

-6.3 合规管理

-确保供应商符合要求，设定不符合情况的处罚措施。

-针对例行或低风险物资，探索减少三方比价的可能性，以加速采购流程。

模块 7：总结与行动计划

- 目标：巩固学习内容，并制定可执行的改进计划。

-7.1 复盘与关键要点

-总结两天课程内容，重点关注采购和供应商开发的关键改进建议。

-7.2 小组行动计划制定

-学员制定个人和团队的行动计划，特别是在构建供应商数据库和定义供应商管理制度方面。

-7.3 问答与讨论

-开放讨论，解决实际问题，收集对采购流程改进的反馈。

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此详细大纲结合了供应商数据库的建立、采购计划优化、透明的供应商管理流程及合规性管理，旨在帮助采购团队建立有效的采购流程和战略，优化供应商关系。