为深入学习贯彻中国平煤神马集团提质增效视频会议精神，推动管理创新与实践融合，公司近期组织中层管理人员开展了彼得·德鲁克经典管理学书籍专题学习活动。德鲁克的管理智慧，注重实效、强调责任、关注价值，与集团提出的“提质增效”工作要求高度契合。为进一步促进学习交流、推动理念转化，我们选取了一批优秀心得体会，陆续在公众号发布，供大家参考互鉴。
采购部 卢苑
通过阅读德鲁克先生的管理学书籍，我学到了 “明确使命、承担责任、落实实务” 的核心思想，这对我的采购工作很有指导意义。采购不只是简单的买东西，还关系到企业成本控制、正常生产和战略目标的实现。德鲁克说: “管理的使命是创造价值、责任是实现组织目标、实务是解决实际问题”，这句话帮我解决了工作中遇到的不少难题，结合我的工作实际，分享一下学习心得：
一、明确“使命”，找准采购工作的定位
德鲁克强调，管理是为组织使命服务的，所有管理行为都要围绕创造价值来做。以前我做采购，只关注谈价格、下订单这些具体工作，没考虑到采购和生产、研发、销售等部门的配合，没能充分发挥供应链的作用。
学习德鲁克的思想后，我清楚了国企采购的核心使命：用最合适的总成本、最高的效率、最稳定的保障，支持企业核心业务发展。这就要求我们不能只看单个产品的价格，要算整个生命周期的总费用；不能被动等着其他部门提需求，要建立灵活的供应链体系；不能只和供应商做短期合作，要和优质供应商建立风险共担、利益共享的长期合作关系，这也是德鲁克“使命与价值统一” 思想在采购工作中的实际应用。
二、承担 “责任”，解决采购的核心问题
德鲁克说，管理的责任就是把组织目标变成具体行动，确保每项工作都能取得成果。采购工作的核心责任就是 “降低成本、保障供应、控制风险”，我们主要做了三方面工作：
1.系统降低成本，不只看单价：不再只关注产品的单个价格，而是计算产品从采购到使用结束的全部费用，包括物流、质量损耗、售后维护等隐性成本，实现总成本最优；
2.协同保障供应，筑牢供应防线：建立 “内部需求 - 采购执行 - 供应商交付”的配合体系，定期和相关部门对接需求、共享数据，消除信息不通的问题；对关键物料提前储备安全库存，找好备选供应商，针对紧急物料开通 “绿色通道”，确保 24 小时内响应、72 小时内到货；
3.共赢控制风险，完善管理流程：建立供应商全生命周期管理体系，2025年完成8家核心供应商的审核，从源头把控质量；加强对中间商的监管，对4家供货质量有问题的中间商提出索赔 2.25 万元，同时减少合作频次，督促其改进；建立 “质量 + 交付 + 服务 + 成本” 的评价体系，对重要供应商每月进行评价，实现 “进入 - 考核 - 淘汰”的完整管理。
三、对照反思，找到自身差距
对照德鲁克的管理思想，我发现以前的工作还有不足：一是没充分意识到创造价值的重要性，曾简单把“降低成本”当成 “压低价格”，导致部分关键物料质量不稳定，影响了生产；二是实际工作落实不够精准，数字化工具只用来处理基础流程，没能通过数据分析实现需求预测、风险预警和辅助决策。这些问题的根源是我对管理的 “使命、责任、实务” 理解不够深，以后要以德鲁克的思想为参考，及时调整工作方向。
四、聚焦 “实务”，明确后续工作重点
德鲁克强调，管理是实践的艺术，最终要看解决问题的结果。接下来，我会聚焦实际工作落实，推动采购从“具体操作” 向 “战略管理”转变：
一是借助公司办公系统升级，实现采购申请、审批、签合同、付款等全流程线上操作，让流程更规范；
二是加快采购云系统上线，打通物料比价、招标、需求提报、验收反馈等环节的信息壁垒，减少人工跑腿，提高效率；充分利用数据分析，搭建采购数据可视化平台，重点分析物料品类、价格趋势、供应商表现，用数据帮助决策；
三是优化降本策略，通过中信戴卡采购平台学习先进经验，推进战略采购和集中采购结合，尝试绿色采购、联合采购等新方式；
四是加强供应链风险防控，排查关键物料的供应风险，完善 “主供应商 + 备选供应商 + 应急供应商” 的三级保障体系，提高供应链的抗风险能力。
德鲁克的管理思想具有很强的实用性，能帮我们明确工作方向、凝聚力量、创造价值。在以后得工作中，我会继续运用德鲁克的管理智慧，不断提高采购管理的水平，让采购真正成为公司降低成本、实现高质量发展的重要支撑。
