近日，上海市精神文明建设办公室在全市48个窗口服务行业中组织开展第八届进博会“最美服务窗口”推选活动。经行业推荐、实地走访、综合评议等环节，全市70家服务窗口脱颖而出。其中，上海软件中心志愿服务队以卓越的服务品质、鲜明的进博特色、规范的运行管理，作为信息技术服务行业唯一入选单位，荣获第八届进博会“最美服务窗口”称号。
入选名单
荣誉证书
作为上海市重要信息技术服务与支撑单位，上海软件中心始终将进博会网络安全保障工作纳入年度重点任务，坚持党建引领、全局统筹，把重大任务一线作为锤炼队伍、检验能力、展示形象的重要窗口。严格遴选政治可靠、技术过硬、经验丰富的骨干力量组建志愿服务队，提前半年启动筹备，细化方案、压实责任、完善预案；党总支现场授旗，进一步凝聚“守护进博、使命必达”的思想共识与攻坚合力。大会期间，志愿服务队实行7×24小时全天候值守和快速响应机制，连续8届、8次守护进博，以专业能力和严密体系为进博会安全平稳运行提供坚强组织保障和技术支撑，实现进博会网络安全保障“八连胜”。
护航进博会
在每一届保障任务中，志愿服务队始终坚持“主动发现、快速处置、闭环管理”的工作原则，围绕实时监测、漏洞排查、风险研判、应急响应等关键环节持续发力，做到风险早发现、隐患快处置、处置可追溯、复盘可提升。凭借过硬作风与突出成效，团队连续七年获得集体及个人表扬，并先后获评2025年进博会志愿服务先进集体、优秀志愿者，2024年、2023年进博会志愿者表扬等荣誉，形成了可复制、可推广的重大活动网络安全保障经验。
护航进博之外，上海软件中心持续发挥新一代信息技术优势，主动融入上海市网络安全治理体系建设，服务城市安全运行大局。作为上海市委网信办技术支撑单位，上海软件中心积极参与上海市护网行动；承接市通管局200余份漏洞复核任务；参与“铸网行动”获优秀组织单位、“磐石行动”获优秀裁判单位，以专业技术能力和严谨作风持续守护城市网络空间安全底线。
下一步，上海软件中心将以获评第八届进博会“最美服务窗口”为激励，持续深化精神文明建设，进一步完善重大活动保障机制和应急处置体系，强化体系化能力建设与实战化练兵，锻造政治过硬、本领高强、作风优良的专业队伍，把“上海服务”的标准与温度落实到每一次值守、每一次响应、每一个细节，以更高水平的技术支撑和更优质的服务保障，为服务国家战略、护航城市安全贡献更大力量。
END
文字 | 师洋
编辑 | 李晨瑕
