金凌物业四季度刊
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金凌物业召开四季度党员大会
为深入学习贯彻二十届四中全会精神，锚定“十五五”规划发展方向，强化党员责任担当，夯实物业服务根基，2025年12月18日，金凌物业召开四季度党课暨党员大会，全体党员参会。会议以集中学习、案例警示、工作部署相结合的方式，推动党建与业务深度融合。
会上，党支部书记王丽娜以“学习贯彻二十届四中全会精神 强化物业使命担当”为题讲授党课。她围绕“学习领会全会精神、现状反思与实践路径、总结与展望”三大板块，系统解读二十届四中全会核心要义，重点阐释“十五五”规划中与物业行业密切相关的部署要求，明确物业工作是国家治理体系现代化的微观体现。结合公司实际，紧扣“人民至上”，通过惠民蔬菜进小区、管家式服务等举措提升居民获得感；锚定高质量发展，以标准化建设和科技赋能破解服务短板；聚焦统筹发展和安全，常态化开展安全隐患排查与应急演练，守牢安全底线。
党员大会环节，全体党员集中学习习近平关于坚定理想信念的重要论述，深刻领会理想信念作为共产党人精神之“钙”的重要意义；随后专题学习关于持续深化政治整训、强基固本的相关内容，围绕铸牢忠诚品格、锻造政治能力、严明纪律规矩三个维度，进一步强化党员政治素养和党性修养。通过剖析空军某场站军士打骂体罚新兵的典型案例，从思想态度、纪律意识、管理责任等方面深挖问题根源，警示全体党员必须心存敬畏守底线、压实责任敢担当、真心服务暖民心。此外，会议还传达了集团关于加强实时安全提醒的相关要求，明确各部门要强化风险预警、全面排查安全隐患、严格落实值班备勤制度，筑牢安全生产防线。
此次会议既深化了党员对全会精神的理解把握，又明确了“以党建红引领物业蓝”的实践路径，为金凌物业高质量推进服务保障工作、助力社区和谐发展凝聚了强大合力。（综合管理中心-闫婧一）
党建聚星火 童手绘家园
党旗引路聚合力，童声稚笔谱新篇。为深化党建引领基层治理，厚植社区文化底蕴，近日，社区以党日活动为契机，联动辖区幼儿及家长共同开展“星火文化园”墙面绘画共建行动，用色彩勾勒美好愿景，以协作凝聚邻里温情，让闲置墙面变身文明风景线，让星火精神在童趣与初心的交融中落地生根。
活动现场暖意融融，工作人员提前规划绘画主题、备好颜料工具，向孩子们和家长细心讲解星火文化内涵与绘画安全要点；孩子们怀揣好奇与热情，在党员的陪伴下挥动画笔，有的勾勒鲜红党旗传递信仰力量，有的描绘邻里互助场景诠释和谐底色，有的点缀星辰火炬呼应文化园主题，一笔一画皆藏童真童趣，一涂一抹尽含对家园的热爱。党员志愿者穿梭其间，耐心指导构图配色，主动协助清理现场，家长们携手配合、相互帮忙，欢声笑语里满是共建共享的温馨氛围。原本单调的墙面，在大家的共同创作下渐渐鲜活起来，红色元素与童趣图案相映成趣，“星火向党”“邻里和睦”“文明同行”等美好寓意跃然墙上，不仅扮靓了社区环境，更让星火微光、文明新风直观传递到每一位居民心中。
此次共建活动，既以墙面绘画为载体，让“星火文化园”焕发新生机，填补了社区文化阵地视觉空白，更搭建起社区、党员、幼儿及家庭联动的桥梁。孩子们在实践中感受创作乐趣，厚植爱党爱家园的情怀；党员志愿者以行动践行初心使命，彰显先锋模范作用；邻里间在协作中拉近距离，凝聚起共建美好家园的共识。（综合管理中心-易佳喜）
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党建联动聚合力 播种绿意护家园
党建联动添新绿，同心共育护家园。为深化党建引领基层治理，推动“红色物业”与社区党组织深度融合，近日，金凌物业党支部联合鑫桥社区党组织，组织党员志愿者走进金湖家园小区，开展“播种绿意，共护家园”主题党日活动，以实际行动践行生态理念，为小区添绿增美，传递共建共享的家园温情。
活动现场，党员志愿者们精神饱满、分工协作，一派热火朝天的劳动景象。有的手持铁锹翻土挖坑，动作娴熟有力；有的小心翼翼搬运麦冬幼苗，细心分拣整理；有的弯腰栽种、培土压实，每一个环节都一丝不苟；还有的耐心清理周边杂草、平整土地，确保幼苗扎根生长。大家相互配合、默契十足，汗水浸湿了衣衫，却挡不住心中的热情与干劲。党员志愿者们一边劳作，一边交流养护心得，还向过往居民宣传绿色环保理念，呼吁大家共同爱护小区环境、守护共同家园，带动居民参与到小区绿化养护中来。
一株株麦冬幼苗被整齐栽种，一片片绿意悄然铺展，原本略显空旷的区域焕发出勃勃生机，为金湖家园小区增添了一抹清新雅致的绿色景致。此次主题党日活动，不仅以“植绿”践“初心”，改善了小区人居环境，更以党建联动为纽带，拉近了物业、社区与居民之间的距离，彰显了党员志愿者们冲锋在前、乐于奉献的先锋模范作用，推动形成“党组织引领、物业担当、党员带头、居民参与”的小区治理新格局。
种下一抹新绿，守护一方家园。金凌物业党支部持续深化与鑫桥社区党组织的共建合作，以党建引领激活物业服务“红色动能”，常态化开展绿化养护、环境整治等志愿服务活动，用实际行动践行绿色发展理念，不断提升居民的幸福感、获得感和归属感，让金湖家园小区更宜居、更温馨、更有温度。（综合管理中心-易佳喜）
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暖阳下的金凌市集，藏着邻里间的小确幸
寒风渐起的冬日，最暖不过家门口的烟火气。金凌物业懂您所需，一场满载诚意的「冬日暖阳季·金凌市集」温情启幕，感谢全体业主共赴温暖之约！
不必奔波远方，无需费心筹备，市集将实用便民与趣味体验完美融合，让温暖触手可及，12月18日物业公司门口，便民服务专区率先登场，为您解决生活里的小烦恼。免费磨刀服务，专业师傅巧手打磨，让家中钝旧的刀具重焕锋利；免费洗鞋福利，每户可享2双鞋清洗，还你一双洁净如新的鞋子；更有免费理发服务，手艺精湛的理发师现场坐镇，先到先享，轻松焕新造型。无需奔波，在家门口就能享受贴心服务，轻松解决生活小难题，每户限量尊享，幸福感满满升级；午后时光，非遗体验专区将唤醒您的童年记忆。酸甜可口的冰糖葫芦、造型精巧的非遗糖画甜蜜上线。看着师傅手中的糖丝翻飞，化作龙、凤、兔子等栩栩如生的图案，咬一口酸甜交织的美味，仿佛瞬间穿越回无忧无虑的儿时岁月，在传统技艺的魅力中，感受冬日里的甜蜜滋味。
全天开放的便民市集，更是采购好物的好去处。醇厚鲜香的娄氏酱料、天然滋养的蜂蜜鲜酿、温润养生的特色茶饮……琳琅满目的优质好物齐聚一堂，满足您的日常采购需求。漫步市集，与邻里闲话家常，挑选心仪的商品，在热闹的氛围里，体会独属于社区的温情与惬意。
这个冬天，金凌市集，与邻里唠嗑，享贴心服务，一起把平凡日子过出别样温暖。从日常便民到文化体验，从物质满足到精神愉悦，金凌物业始终致力于为业主打造有温度的社区生活，和您共赴这场温暖之约，感受金凌式幸福。（综合管理中心-易佳喜）
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为树木 “穿冬衣”，绘就园区宜居图景
为发挥党员先锋模范作用，践行 “我为群众办实事” 理念，近日，金凌物业党支部组织开展“党建护航添绿意 党员护绿暖家园”主题党日活动。党支部书记王丽娜、副书记唐韬带领全体党员，深入服务小区开展树木冬季养护工作，以实际行动为绿植筑牢越冬屏障，擦亮社区生态底色。
活动现场，党员们化身 “护绿使者”，分工协作、干劲十足。王丽娜书记与唐韬副书记率先示范，带领大家手持毛刷从树木根部均匀涂刷，严格把控涂刷高度与涂层厚度，确保涂白剂全面覆盖树干。所用涂白剂是由生石灰、硫磺粉、油脂、水、食盐等原料科学调配而成，既能杀灭树皮缝隙中的越冬虫卵和病菌，有效预防来年病虫害滋生，又能通过白色涂层反射阳光，避免枝干因昼夜温差过大发生冻裂。
王丽娜书记表示，此次党日活动将党建工作与社区生态养护深度融合，既锤炼了党员的务实作风，又切实改善了小区居住环境。今后，党支部也会持续聚焦业主急难愁盼问题，常态化开展各类志愿服务活动，让党员先锋模范作用体现在为民服务的每一个细节中，共同打造生态优美、邻里和睦的幸福家园。（综合管理中心-闫婧一）
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爱心暖园区，便利生活再升级
冬日暖阳照拂园区，温情暖意流淌心间。近日，金凌物业收到爱心企业的暖心捐赠，一系列便民设施的落地，让园区生活品质实现了实实在在的升级。
为解决业主日常晾晒难题，物业将捐赠的晾衣杆，已陆续在园区各指定区域有序安放。整齐划一的晾衣杆，既告别了以往衣物随意悬挂的杂乱，又让大家的被褥、衣物能充分享受阳光晾晒，贴心守护每一户的洁净生活。
与此同时，园区D区亭子、湖边篮球场亭子也迎来了全新变化。崭新的石座椅悄然“上岗”，为往来业主提供了舒适的休憩空间。茶余饭后，老人们可以坐在石椅上闲话家常；运动间隙，年轻人能够在此歇脚放松；孩子们也能围着座椅嬉戏玩耍，处处洋溢着温馨和睦的氛围。
点滴善举，汇聚成河。此次爱心捐赠，不仅是对园区基础设施的完善，更彰显了企业与物业携手共建美好家园的责任担当。金凌物业始终秉持“用心服务，创造美好”的理念，未来也将持续倾听业主心声，积极链接各方资源，不断优化园区环境，让便民、惠民的举措惠及每一位家人，共同勾勒幸福园区的温暖画卷。（综合管理中心-易佳喜）
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季度工作汇报
综合管理中心
客服管家：
1、接投诉62次，已处理59次；
2、接待、上门、回访业主各类问题合计731次；
①管家朋友圈发布金凌市集便民活动通知、蚊媒防控消杀、防溺水、文明养犬、禁鞭宣传、冬季消防知识等温馨提示39次；
②管家一对一向业主发布关于天气温馨提示、门禁系统升级、园区枯树清理、电梯维保、全区停水、消杀、“双热”防疫温馨提示等相关信息23次；
③管家在各单元门口张贴杂物清理单，禁止种菜等各类温馨提示单19次；
④协同维修园区破裂水管维修相关事宜，及时回复业主信息，汇报维修进度；
⑤管家通过微信协助业主代收代缴物业费、停车费82笔；
⑥装修完成进行验收工作2户；协调业主清理建渣9处，装修巡查32次；
⑦根据防疫要求每天园区翻盆倒罐；
⑧组织开展金凌市集2次，协调维护现场秩序，保障活动有序开展；
⑨协调清理E区景观池，并配合完成放水、捞鱼、加水、放鱼等相关事宜；
⑩协调处理楼上卫生间、厨房漏水到楼下事宜；
⑪查抄四季度水表、电表止码，并登记录入；
⑫协同外单位处理园区枯死树，保护业主车辆安全，协调安保联系车主挪车；
⑬张贴物业费催缴通知单，对未缴纳物业费的业主通过微信、电话等形式进行催缴物业费。
⑭园区卫生检查10次，对不合格地方进行考核并督促整改；
⑮园区内每日巡查，对公共区域内问题处进行分类派单，并督促处理；
⑯管家协同其它各部门配合处理各类工作76次；
3、截止至23日完成217单，其中维修188单；保洁6单；可视维修16单；电梯3单；其它4单；
4、水电收缴637笔；
5、车辆续停车费895笔、新办停车费88笔、办理车牌更换58笔，合计1043笔；
6、新业主办理更名6户；
7、办理车库续租26笔；
8、办理门禁扣65个，升级门禁扣163个，人脸录入96次、补办电卡45户，新办电卡8户；
9、办理装修押金11笔、门禁扣押金7笔；退装修押金6笔、退门禁扣押金1笔、退储藏间押金2笔；
10、截止到12月23日物业费合计已交：1627户，收取率：85.26%。
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绿化：
1、植物修剪
乔木修剪主要抹牙修剪脚枝：130棵；
灌木修剪：200棵；
修剪绿篱：约5600平方；
草坪修剪：约12万平方；
2、灌溉浇水
浇水次数：18次；
灌溉区域：花卉、月季、地被、天台绿化；
3、 病虫害防治
巡查次数：24次；
发现病虫害种类：蚜虫、天牛；
防治措施及效果：喷杀氯氰菊酯；
4、运输绿化垃圾：35车；
5、上门服务业主：修剪树枝13次；
6、乔木涂白4300棵；
7、清理枯树36棵。
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安保：
1、东西门岗对外来人员进行登记，登记次数达1120次；
2、处理违停车辆68辆，针对超速危险驾驶行为电话提醒52次；
3、清理消防通道90次，清理非机动车46辆；
4、对车库门前的非机动车进行清理并张贴提示单，清理共享单车15辆；
5、治理电动自行车违规私拉电线充电行为18次；
6、进行电梯日常安全检查13次；
7、检查地下人防水泵运行情况91次；
8、上门劝阻非装修时段进行装修行为12次；
9、开展文明养犬宣传，劝说业主牵绳遛狗19次；
10、协助120急救车抬担架送业主就医3次；
11、夜间为业主提供临时充电服务9次；
12、帮助忘带门禁卡的业主开启单元门82次；
13、协助业主查看监控65次；
14、帮助业主对未关电源且未上锁的电动自行车进行上锁保管3次；
15、协助消防维保专员维修F616栋顶楼消防水阀；
16、协助管家查处理邻里纠纷9次；
17、A水管爆管,协助维修部维护现场秩序并设置临时接水点, 为业主接水；
18、协助绿化、管家、维修开展工作；
19、抓住两个陌生女士敲业主家的门,已批评教育,并驱出小区；
20、协助派出所人员上门处理防诈骗宣传。
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工程维修中心
累计完成维修单188单：
1、公共区域照明设施维修换灯47单；
2、漏水检修63单；
3、地砖和路面凹坑找平处理9单；
4、各类门锁检修3单；
5、井盖更换8单；
6、电表检修6单；
7、水表井门维修2单；
8、外墙脱落处理5单；
9、电线裸露拆除3单；
10、座椅维修3单；
11、其他维修39单。
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王家墩服务中心
客服：
1、共计办理停车费543笔；
2、共计收取水电费346笔，垃圾费28笔。
安保：
1、违停车辆贴条57次，电话挪车17次；
2 、来访人员登记377人次；
3 、处理飞线充电47次；
4 、保管失主手机，并归还给失主；协助居民调取监控15次；
5、协助维修工作并维护交通5次；劝阻小区内乱丢垃圾、违规装修等不文明行为；巡查中发现小广告，及时清理整治；
6、配合服务中心、社区居委会、路政局开展各类专项工作。
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综合管理中心
客服管家篇：
民生无小事，枝叶总关情。近期，管家巡查时发现615栋电动车棚旁有一小段路面破损，凹凸不平，车辆通行时较为颠簸，为切实改善小区居住环境，解决615栋一段路面破损影响居民出行的问题，管家及时进行报修，协调维修师傅开展路面修缮施工，为居民筑牢安全便捷出行防线。
施工前，工程维修中心师傅同管家提前排查路面破损范围与程度，制定科学修缮方案，管家同步发布路面施工车辆请绕行通知，明确施工时段与注意事项，减少对居民日常出行的影响。施工过程中，维修师傅们分工协作，手持工具细致清理破损路面残渣，精准调配物料填补坑洼，压实平整路面，每一道工序都严谨细致、一丝不苟。期间，师傅们克服各类小问题，丝毫未影响施工进度与质量，他们专注作业的身影，成为小区里一道务实暖心的风景线。
经过高效施工，原本坑洼不平的路面焕然一新，平整整洁的道路不仅提升了小区环境颜值，更消除了居民出行安全隐患，获得住户一致好评。此次路面修缮，既彰显了物业快速响应民生需求的责任担当，也切实提升了居民的居住幸福感与满意度。后续，物业将持续做好小区设施巡检维护，及时解决居民诉求，全力营造安全、舒适、宜居的居住环境。（易佳喜）
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E区水池是小区环境的点睛之笔，为守护洁净优美的居住氛围，切实改善E区水池水质、优化景观风貌，物业工作人员开展水池全面清洗整治工作，以细致举措还原水景清澈本色，筑牢小区生态宜居基础。
清洗前期，物业人员提前做好筹备规划，先有序开展观赏鱼打捞转移作业。大家小心翼翼操作工具，轻柔捕捉水池内观赏鱼，妥善转移至临时养护容器中，全程细心呵护，确保鱼类安全存活后，将其暂放于园区 A 区水池养护。清洗过程中，工作人员手持清洁工具，清理水池底部淤泥、落叶及杂物，细致冲刷池壁污垢，全面消杀水体及池体死角，从源头改善水质浑浊问题，每一个环节都严谨细致、高效推进。
经过清洁整治，水池焕然一新，水质清澈透亮、池壁洁净整洁。随后，物业人员将观赏鱼从A区水池打捞缓缓放回清理后的E区水池，鱼儿灵动穿梭，与洁净水景相映成趣，为小区增添了鲜活生机。此次水池清洗工作，不仅提升了小区景观颜值，更切实改善了居住环境质感，赢得居民认可。后续，物业将常态化做好水景设施巡检与养护，持续优化小区居住环境，为居民打造清爽舒适的宜居家园。（易佳喜）
绿化篇：
为杜绝枯树枯枝坠落、树木倒伏等安全隐患，保障园区业主的出行安全与财产安全，金凌物业于12月15日对园区内存在风险的枯树开展了专业拆锯与清理工作，目前已顺利完成全部作业。
此前，园区内部分树木因枯萎出现枝干腐朽、根系松动的情况，随时可能发生枯枝掉落、树木倒伏的问题，对过往行人和车辆构成极大威胁。为高效且安全地完成清理任务，物业提前发布通知提醒业主绕行作业区域，同时组织专业施工团队，配备专业工具进场操作。工作人员严格按照安全作业规范，依次开展枯枝修剪、枯树锯断、枝干清运及树桩清理等工序，全程做好安全防护与现场秩序维护，确保清理工作高效、安全推进。
如今，园区内的枯树已被彻底清除，路面整洁如初，潜藏的安全隐患也被一并消除。此次枯树清理工作，不仅优化了园区的居住环境，更筑牢了园区的安全防线。后续，金凌物业将进一步强化园区绿植的日常巡检与养护工作，做到隐患早发现、早处理，以细致周全的服务，为全体业主营造一个更安全、更宜居的美好家园。（易佳喜）
安保篇：
四季度以来，为落实 “隐患清零、应急提能” 的核心要求，园区物业安保团队于11月全力推进消防硬件升级，完成1200余具灭火器的集中换装工作，为园区安全筑起坚实屏障。
此次换装工作覆盖园区每一栋楼、每一处公共区域，从灭火器统一采购、批量配送，到安保人员分批次搬运、精准定点摆放，每一步都严格把控，确保器材到位即能用。同时，安保团队同步开展消防通道专项排查，全面清理通道内堆放杂物，彻底打通“生命通道”，让每一具新更换的灭火器，都能在紧急时刻发挥最大作用，用细致行动兑现对业主的“安心承诺”。（韩振）
为提升安保团队应急处置能力，深化对消防设施的熟悉度，园区物业围绕“从快速反应到实战应用”目标，开展专项消防应急演练，将安全保障落在实处。 演练聚焦“速度”与“协同”两大核心：在消防技能比拼环节，安保人员围绕消防服穿戴展开竞速，从打开装备箱到全副武装待命，最快仅需45秒，不仅锤炼了快速反应能力，更在操作中强化了对消防服、装备箱等设施的使用熟练度；夜间防暴处突实训中，安保人员配备防暴盾、钢叉等装备，模拟园区突发情况，严格遵循“1分钟响应、3分钟处置”标准，在协同处置过程中，进一步明确各类应急设施的摆放位置与使用场景。
此外，演练前后还穿插消防设施专项讲解，确保每一位安保人员都能精准掌握灭火器、应急通道标识等设施的核心信息，真正实现“懂设施、会操作、能处置”，为园区安全保驾护航。（韩振）
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工程维修中心
“以前走单元门得摸黑掏钥匙，现在灯一亮，心里都踏实了！”11月底，E区601栋的居民们迎来了新变化——楼梯口与单元门口的两处太阳能路灯正式启用，暖黄的灯光成了傍晚归家路上的“守护者”。
从勘察点位到安装调试，工程维修团队仅用3天便完成了这项便民工程：11月21日傍晚，工作人员带着工具来到601栋，先在楼梯通道墙体固定灯具支架，又在单元门檐处校准太阳能板角度，确保白天蓄电、夜间自动亮起。身着深蓝色工装的工作人员在梯子上忙碌作业，从接线到测试亮度，每一步都反复核对，连灯罩角度都微调了三次，只为让光线刚好覆盖居民通行区域。
不同于传统路灯，这两处太阳能灯具无需布线，既节省了施工成本，又避免了线路老化隐患，续航时长可达8小时，完全覆盖夜间出行高峰。居民李阿姨笑着说：“前几天晚归，刚走到单元门，灯就亮了，像专门等我似的！”
四季度以来，小区已完成5处便民设施升级。下一步，我们将继续征集居民需求，把“小光亮”“小便利”落到实处，让服务的温度照进每个生活细节。（韩振）
“路面突然冒水、地砖湿滑打滑”——10月中旬，308栋与403栋之间的道路上，安保巡查员通过对讲机紧急报备险情。赶到现场时，路面已积起浅浅的水洼，水流顺着地砖缝隙不断往外渗。物业维修班组第一时间启动“漏水应急流程”：维修师傅带着听漏仪趴在地面仔细探测，循着水声精准定位管道走向，随后用冲击钻小心破开路面——这是管道抢修的第一步“听漏打洞”。
钻开的泥坑里，水管接头处正“滋滋”往外冒水。维修人员迅速切断附近阀门，穿着胶靴跳进半米深的泥坑，清理积水泥土、打磨管道破损处，紧接着用哈夫节牢牢箍住漏点，拧紧螺栓完成密封。从定位漏点到修复完成，整个过程仅用了2小时，但为确保路面恢复平整、管道运行稳固，后续又开展了两天的开挖加固作业。
11月6日清晨，E区509栋旁的步道上，安保巡查再次发现路面渗水。维修班组带着工具迅速到场：先设置围挡警示、疏散周边行人，再按“听漏—打洞—清淤”的流程有序作业，找到漏点后，白师傅蹲在泥水中熟练操作哈夫节，不到1小时就完成了管道封堵。考虑到该区域是居民日常通行要道，维修人员当天就完成了路面回填与平整，后续两天还持续跟踪水压、巡查路面沉降，确保“修一处、好一处”。
管道漏水看似是小毛病，实则关系着居民出行安全与用水保障。本季度两次抢修，物业团队从巡查发现到修复完成的平均响应时间不足30分钟，用“快、准、稳”的操作，把突发漏水对生活的影响降到了最低。（韩振）
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王家墩服务中心
岁岁重阳，情系桑榆。为切实落实集团公司对退休老同志的关怀，传承尊老敬老传统美德，在2025年10月13日至10月31日期间，分别在王家墩生活区和金湖家园顺利完成重阳节慰问品的发放。一张张笑脸、一句句问候，串联起集团公司与老同志们的深厚情谊，让这个金秋佳节更添暖意。
本次慰问活动前期，退休办工作人员提前梳理退休老同志信息，细化领取流程，制定领取登记表，确保信息核对高效准确。发放期间，工作人员耐心解答咨询，通过现场领取、委托带领等方式有序进行，全程无纠纷、无遗漏，老同志纷纷表示感受到集团公司的温暖，对本次慰问工作表示高度认可。（黑晓毅）
在日常楼栋巡查中发现部分楼栋的架空线存在铝芯线情况。鉴于铝芯线在长期使用过程中易氧化、接头易发热，且导电性能、机械强度均不及铜芯线，存在用电安全风险，服务中心第一时间启动隐患上报流程，将巡查结果、风险评估及更换建议同步报送集团公司。
集团公司高度重视此次安全隐患排查结果，迅速组织专业部门对上报方案进行审核论证。经多轮研讨与实地勘查，明确了整改方案，于2025年11月20日起分时段进行架空线的更换作业，服务中心配合施工方进行前期停电通知工作。施工过程中，工作人员严格遵循电力施工规范，采用符合国家标准的铜芯线缆及配套材料，安保人员维护现场秩序，确保更换工作安全、高效推进。
截至目前，铝芯线更换工程已按计划有序开展，已完成线缆更换与调试，用电安全性与稳定性得到显著提升。下一步，服务中心将持续常态化开展小区设施安全巡查，营造更加安全、舒适、放心的居住环境。（黑晓毅）
王家墩生活小区南路，毗邻营房北村，在日常巡视中发现，该路段高大树木枝条生长过于旺盛，已搭至对方高压电线上，形成严重安全隐患。为保障电网安全稳定运行及周边群众生命财产安全，于2025年10月27日至10月30日对小区南路进行树木修剪。
因作业涉及电网安全及营房北村相关权益，作业前期，工作人员通过召开协调会、实地走访沟通等方式，制定了周密的工作计划。作业期间，在硚口区供电局专人指导下，对修剪树木周围进行安全隔离，专业修剪团队严格按照安全规程操作，借助专业登高设备，对搭触高压线及存在安全隐患的枝条进行精准修剪，现场安排了安保人员，全面监督作业过程，确保修剪工作安全、有序进行。经过数日努力，成功消除了安全隐患。
树木修剪完成后，该路段树木生长态势更合理，高压线周边环境恢复安全状态。切实为居民营造了安全、舒适的生活环境。（黑晓毅）
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为持续优化小区生态环境，改善部分区域植被稀疏问题，服务中心组织绿化工作人员进行补种工作。
小区部分绿地因日常踩踏、自然老化等原因，出现麦冬枯萎、裸露斑秃现象，影响了绿化的整体性和观赏性。前期工作人员实地勘察、统计补种面积，补种过程中，工作人员严格按照种植规范，清理杂草、翻松土壤、定点栽种、浇水压实，每一道工序都细致到位。经过数日奋战，裸露的绿地被整齐的麦冬苗覆盖，一抹新绿为小区增添了生机与活力。
后续，服务中心将加强绿植日常维护管理，定期巡查，浇水施肥，同时呼吁居民共同爱护小区绿化，携手守护美丽的家园。（黑晓毅）
随着寒潮临近，气温逐步下降，为保障小区内树木安全越冬，连日来，服务中心组织绿化人员开展树木冬季保暖刷白作业，为园区内的行道树、景观树精心“梳妆”，用细致养护守护小区绿色生态。
绿化人员有条不紊地推进刷白工作。先仔细清理树干基部的落叶、杂草和浮土，确保树干表面干净无杂物，再手持毛刷蘸取调好的涂白剂，从树根处向上均匀涂刷。刷白高度统一控制在1米左右，涂层厚薄均匀，既保证美观整齐，又能充分发挥防护作用。这些以生石灰、硫磺粉为主要成分的涂白剂，不仅能反射阳光、减小树干昼夜温差，有效防止冻裂，还能杀灭树皮缝隙中的虫卵和病菌，从源头减少来年病虫害侵扰。
全力保障树木安全越冬，让小区的绿意持续常青，为居民营造更加舒适宜居的生活环境。也呼吁广大业主共同爱护绿化成果，不刻画、不损坏树干防护层，携手守护小区的绿色家园。（黑晓毅）
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