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11月6日-8日，第二届中国国际进口博览会供需对接会在国家会展中心（上海）举行。作为本届进博会规模最大、时间最久、人数最多的官方配套活动，供需对接会吸引了近90个国家和地区的数千家展商客商前来参会。多家媒体用“火爆”一词来形容此次供需对接会，展商客商的赞美之情溢于言表。
各媒体争相报道
作为本届进博会供需对接会的承办方，中国银行聚焦科技引领，围绕专业服务，注重员工保障，护航供需对接会，喜迎五洲贵客临。
供需对接会现场
下面，请您跟随我们的步伐，看一看这场火爆“相亲会”背后的那些事。
科技引领显神威
对接会助手APP
对接会助手APP界面
红娘“牵线搭桥”，难在精准，贵也在精准。全新升级的对接会助手APP，根据GMS系统计算，可让展商客商在现场工作人员的协助下，通过手机端实现智能匹配、自动排桌、潜在合作对象推送、客户签到入座、对接洽谈、签约预约、自由洽谈邀约与应答等各个环节。同时，企业双方可以在二维码墙上通过扫描二维码方式了解对方企业信息，呈现一场“科技性、专业性、精准性”的对接盛会。
客户自助服务pad
客户自助服务pad界面
本届供需对接会首次提供客户自助服务PAD终端，让客户在“相亲会”上有了更多的选择。展商客商可在桌长处，通过客户自助服务PAD终端自主查看洽谈日程安排及目标对接企业，定制洽谈意向清单。该设备可让展商客商得到更加便利、高效、优质的服务体验，进一步促进供需对接与交易成果达成。
视频对接专区
客户在视频对接专区体验远程对接
视频对接专区作为本届供需对接会最新引入的撮合形式，备受各界的关注。在现场的境外展商可以通过8个视频对接专区连线中行在北京、上海、广州、宁波、苏州等全国各地设立的近十个分会场，与无法来到现场的采购商进行远程对接，实现足不出“沪”、足不出馆，便可与全国各地的企业进行实时“一对一”视频洽谈。
专业服务广赞誉
桌长担当代表——许顺栋
许顺栋与客户
2018年首届进博会供需对接会上，来自上海市分行的桌长许顺栋凭借优质的中行服务水平和过硬的沟通协调能力，促成多段“良缘”，成为网红“红娘”，被各大媒体争相报道。第二届进博会开幕前夕，去年的许多展商客商通过各种方式联系他，希望今年还能继续为他们提供高效、精准的对接服务，并期待与他的第二次相见。供需对接会首日，许多老朋友一一到来，请他为其服务，并向他、向中国银行、向进博会表示感谢。
翻译担当代表——郭浩洋
郭浩洋正服务客户
她叫郭浩洋，来自河南省分行。这是她第二次担任进博会英语翻译，并在今年的志愿者动员会议上被选中作为翻译代表发言。她每天为至少四家来自不同国家的海外展商提供翻译服务，每天进行至少20轮次的洽谈工作，高频次达成合作意向，实现高效的现场签约，她负责的客户商业洽谈内容广泛，服务合作前景广阔。供需会现场像她这样的志愿者翻译助理，像勤劳的小蜜蜂一样，哪里需要，哪里就有那一抹热情的黄。
主持担当代表——陈洁
陈洁主持供需对接会
来自上海市分行的陈洁，已经是连续两届担任进博会供需对接会的双语主持人。她先后赴英法两国留学，又曾作为校英语辩论队成员和英语学习社团的发起人及活动主持人，英语水平十分出众。为了更好地做好本届进博会双语主持工作，她主动上网查询前来参展的各境外展商的国家文化，几个简单的英语串词修改了一稿又一稿。每天下班后，1个小时的对镜练习是她的必修课，从发音、语速到站姿、神情，只为在对接会上展现中行人最美的风采。
后勤担当代表——陈少栋
陈少栋清点物料
如果您是一名供需对接会的中行志愿者，您肯定是认识他——上海市分行陈少栋，他和他的物料小分队连续两届进博会负责所有物料的管理和分发工作，被亲切称为供需对接会里的“大管家”。600套员工服装、5000瓶矿泉水、3000本签约备忘录，2000本会议秩序手册、2000册对接会专刊、30000张客户臂贴，和不计其数的各类纸、笔、纸巾、垃圾袋，每日5次的余量清点和VIP室巡场，只要哪里有需要，哪里就有他的身影。
员工关爱处处显
为了保证今年中行志愿者的饮食起居，在总结第一届进博会供需对接会志愿者服务保障的经验基础上，中国银行上海市分行结合总行要求，提前谋划，在衣食住行上狠下功夫，让中行志愿者们在各个方面都感受到中行的关爱。
衣
专属腰包
今年为中行志愿者量身定制的除了传统服饰外，新增腰包、运动鞋和保暖内衣。小巧的腰包可便于志愿者们携带充电宝、简易药品、饼干等日常应急用品，方便随时取用。
专家定制运动鞋
舒适的运动鞋，专为日均30000+步数的志愿者精心准备。
贴心保暖内衣
考虑到上海在11月份天气多变、早晚温差较大。上海市分行特别为每位志愿者准备了保暖内衣，抵御寒冷，感受温暖。
食
供需对接会员工餐厅
在首届供需对接会基础上，上海市分行对本届供需对接会餐饮服务进行再升级，除4款中式套餐外，另提供三个品牌14款汉堡套餐，牛肉、鸡肉、鳕鱼、培根、菠萝各种口味汉堡搭配薯条、鸡翅、土豆泥、玉米棒等，中西合璧，为志愿者提供多种选择。
住
志愿者入住酒店一览
为了让中行志愿者能有一个温馨舒适的住宿环境，上海市分行提早半年在国家会展中心（上海）周边筛选合适酒店，在充分考虑酒店距离、住宿设施、就餐条件、周边环境等条件下，选择多家优质便捷型酒店，让忙碌一天的志愿者们可以有一个舒适的睡眠。
行
接送现场
除了每日安排专门的大巴接送外，上海市分行设立车长制度，负责每日员工出行安全，建立志愿者服务群定期发布天气情况、物品提醒、安全事项；制定应急车辆预案，应对志愿者就医等突发用车情况。
开放共赢，携手同行！
作者：上海市分行党务工作部
编审：总行党务工作部
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