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国内电商资讯
【京东】
京东到家、京东415同城购物节:快消品类单日销售创历史峰值,手机、数码、母婴等翻倍以上增长
4月18日,小时级、最快分钟级送达的京东到家、京东415同城购物节终极战报发布。本次同城购物节从4月8日晚8点持续至4月17日,联动超15万家全品类实体门店,覆盖全国1700多个县区市。大促期间,京东到家及京东小时购服务产生的销售中,快消品类4月15日单日销售额创下历史峰值。 同时,母婴、蔬菜、宠物、家居、电脑数码、手机、家电等品类销售额均有同比翻倍以上增长,其中家电产品销售额同比去年增长超过6倍。

图片:京东到家、京东415同城购物节终极战报
京东上海15日履约订单量达疫情前的43% 下周将恢复约80%
4月16日消息,据悉,4月15日,京东在上海完成配送的订单数量较上一日提升了67%,已达到疫情前日均量的43%,此外,京东方面预计17日将恢复到疫情前的60%、下周将总体达到80%左右;但鉴于上海各街道社区状态不一,具体地区的履约订单量可能存在一定的不均衡现象,但总体履约量将明显提升。
【阿里巴巴】
淘宝网手机行业管理规范新增行为要求及违规处理条款
4月18日消息,日前,淘宝网发布通知,拟调整《淘宝网手机行业管理规范》,新增行为要求及违规处理条款,此规则将于2022年4月22日正式生效。具体来看,变更后,第四条“行为要求及违规处理”,卖家须按照发货流程中页面要求,真实、准确填写商品SN编号。卖家违反行为要求的,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息-“行业特殊要求”处理。
天猫与中国洗涤用品工业协会达成协作
4月15日消息,日前,中国洗涤用品工业协会和天猫签订合作协议,将共同研究行业标准,推动产品分级,孵化新品类和新品牌。据悉,双方将联合发布“中国洗涤用品行业白皮书”,定期发布消费指数和需求指南,创立“洗涤用品行业运行晴雨表”,通过大数字洞察引领企业掌握市场动向、抓住新消费趋势。数据显示,2021年,天猫家清行业萌生新品牌近万个,其中仅家庭清洁领域就有45个新品牌年成交额超过千万,367个新品牌年成交额超过百万。据灼识咨询合伙人朱灼介绍,2021年中国家庭清洁市场整体规模预估超过3000亿元,但从个人消费支出来看,目前仅为欧美日等发达国家的十分之一,未来有较大的发展潜力。
阿里巴巴国际站机械售后服务规范变更
4月18日消息,今日,阿里巴巴国际站发布公告,拟调整机械行业售后服务的定义和服务管控,此次规则将于2022年4月25日起正式生效执行。变更后,商家在商品后台勾选包括上门安装、上门维修、上门保养其中的一项或多项本地服务。开通本地服务其中一项或多项服务的商品默认开通远程服务,包括远程安装指导、远程故障诊断、免费配件寄送服务;上门安装、上门维修、上门保养均改成24小时内响应,最迟15天内开始服务,90天内完成服务。远程服务24小时内响应,配件寄送48小时内完成。
【直播电商】
抖音电商个护家清活动留香珠品类销售同比增长160%
4月18日消息,日前,抖音电商个护家清囤货季活动联合织物护理品牌当妮举办春季云赏樱活动,本次活动期间留香珠品类在抖音电商实现了同比160%的增长。据统计,本次当妮云赏樱传播合计与6位抖音KOL进行合作,带动“个护家清囤货季”话题播放量破亿。除此之外,其还在微博端合作了6位KOL,总阅读量超过1700万+。值得注意的是,去年底,第一财经商业数据中心(CBNData)发布《2021线上嗅觉经济研究报告》,中国香水市场正在加速增长,发展潜力巨大,有望成为未来全球市场的主要增长动力。
抖音电商修订《“假一赔十”服务规范》 拟新增下标说明
4月18日消息,日前,抖音电商发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“假一赔十”服务规范》。并就此规范进行意见征集,意见征集期为2022年4月14日-2022年4月21日。此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照新规,在商家经营期间,平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。
【垂直电商】
蘑菇街更新商家版退货补运费服务 调整观察期政策
4月18日消息,日前,蘑菇街发布《退货补运费服务(商家版)》调整公示公告,该规则将于2022年4月22日正式生效。根据规则,退货补运费服务收费标准调整后,定价为:商家订购退货补运费服务后,服务费将会依据店铺的历史退货率、类目、星级、DSR评分、订单均价等数据进行差异化定价,每个商家的定价将在每月月中进行更新。此外,针对新入驻的商家,自入驻成功之日起至次月定价更新前一日为观察期,观察期的退货补运费服务费按对应类目的标准费率进行预收。同时,在次月月中,平台将根据店铺观察期的实际退货率情况进行核算,实行多退少补政策。
饿了么修订非餐商户入驻及经营规则
4月18日消息,日前,饿了么发布通知,拟对非餐商户的相关规则进行修订,将于2022年4月23日生效。本次调整范围为:修订电商类商户的入驻资质要求,电商类型商户仅开放平台主动发起的邀请入驻;修订在饿了么平台销售医疗器械相关商品/服务的资质要求,医疗器械经营均需提供《医疗器械网络销售备案凭证》,并根据经营品类提供经营资质。销售“三级医疗器械销售”的,如:隐形眼镜、隐形眼镜护理液等,需要提供医疗器械经营许可证及《医疗器械网络销售备案凭证》;此外,新增针对药店/成人用品/眼镜店/滋补保健/保健用具业态电商类商户的考核标准及物流时效要求。
【快递】
国家邮政局:3月全国快递业务量完成85.4亿件
4月16日消息,日前,国家邮政局公布2022年一季度邮政行业运行情况称,一季度,邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成3268.8亿元,同比增长10.0%;业务总量累计完成3354.3亿元,同比增长10.7%。其中,3月份,全国快递服务企业业务量完成85.4亿件,同比下降3.1%;业务收入完成818.5亿元,同比下降4.2%。
【电商行业】
国家统计局:一季度全国网上零售额同比增长6.6%
4月18日消息,国家统计局18日发布的数据显示,一季度,全国网上零售额30120亿元,同比增长6.6%。其中,实物商品网上零售额25257亿元,增长8.8%,占社会消费品零售总额的比重为23.2%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类和用类商品分别增长13.5%、0.9%和10.6%。
视频号演唱会商业化首秀:崔健线上演唱会场观破4500万
4月16日消息,4月15日,崔健在视频号直播完成了首场线上演唱会。数据显示,超过4500万用户观看了这场线上演唱会,点赞互动量突破1亿。腾讯最新财报中提到,视频号将提供重要的商业化机会,包括短视频流广告、直播打赏及直播电商。据悉,此次线上演唱会也是视频号演唱会直播的商业化首秀。

国外电商资讯
Lazada将于5月1日推行优选卖家计划
4月18日消息,日前,Lazada马来西亚站宣布将于2022年5月1日推出Preferred Seller计划。据了解,Lazada Preferred Seller是Lazada推出的一项自愿加入计划,旨在表彰在平台表现出色的卖家,为他们的业务发展提供更多可能。加入此计划的卖家可以获得专属勋章(标记)、流量扶持、免运折扣、搜索展示等福利。据悉,针对参与此计划的卖家,平台将收取1%+SST的费用(自2022年8月22日开始收取,之前免收)。此外,Lazada强调,一旦平台发现店铺不符合如上标准,会在下个月停止该计划。
Lazada泉州分拨中心恢复运营
4月16日消息,日前,Lazada发布通知称,因防疫政策调整,泉州部分区域恢复运行,平台依据泉州本地最新疫情情况更新信息,请结合自身运营情况及时调整。自4月15日零时起,泉州分拨中心恢复运营,可正常揽收、收货及安排后续操作。从即日起,商家朋友可以恢复发货至泉州分拨中心。自4月15日14时起,泉州东海旗舰集货点恢复运营,可正常收货及安排后续操作。从即日起,商家朋友可以恢复送货至泉州集货点。已交付申通揽收且尚未被取消的包裹,Lazada将尽快安排送往泉州分拨中心进行发运。之前暂存在泉州分拨中心的包裹,已陆续安排发运。如包裹已被消费者取消,Lazada将安排退件。


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