我想就我个人经验分享下跨境好物以及跨境人应该养成哪一些好习惯！
?好物分享?连连国际
Soho两年多我最头疼的不是谈客户、跟进订单，而是收款环节的各种糟心事——小币种转账扣一堆手续费，汇损直接吃掉3%利润；客户打款后钱卡在中间行，催了一周才到账差点丢了回头客??情况我都遇到?
直到朋友安利下试着用了连连国际，才发现跨境收款能这么省心 不仅支持超过130➕币种 而且手续费还超级低 适用的平台还多 不仅可以TikTok 使用 亚马逊等平台也可以！
连连国际这几天在杭州有线下跨境峰会 看到朋友分享的图片 简直不要太棒啦现场的氛围！我都想飞去杭州啦！
?经验分享
✅做好客户跟进✅
跟进要勤且有效 别天天how are you? 长期跟进 别指望跟进一次两次客户就下单了 跟进频率根据客户情况自己设定 不发无意义寒暄，每一条跟进消息都带价值点比如“同步下你所在市场的最新外贸政策，最近某款产品市场反馈很好热销风
✅养成背调的习惯
我刚开始做业务员就遇到过没有做好背调查
客户上来狮子大开口要10000个结果报了一万个的价格 结果他是买来个人用的 结果报了大批量订单的价格?所以外贸人一定不要不盲目相信客户口头承诺，背调后再确定报价、备货节奏，避免被“虚假询盘”浪费时间！
✅好记性不如烂笔头
不要低估了做笔记的重要性 也不要高估了自己的记忆力 很多客户的采购习惯 比如产品要中性包装 特别讨厌黄色红色这个颜色 还有每一次采购的尺寸颜色做好登记 以免下次复购客户说一样的你却不知道一样的是怎样的?
✅文件分类
做过跨境的都知道 其实我们手上特别多文件和资料 从公司宣传图 产品参数说明书 每个月报价的客户 客户发货图 客户好评图到收款水单等 我们要养成分类整理的好习惯 别需要找的时候找破脑袋都找不到
✅做好客户建档
我会记录下每一个客户的不同情况 比如有的客户喜欢用WhatsApp发消息，有的喜欢直接打电话，而不是邮件 —— 下次直接WhatsApp联系
? 客户是穆斯林教 喜欢聊家庭 —— 以后可以用这个破冰争取更多回复率
?客户采购复购一月一次 突然有一个月没有下单 要引起警惕
#外贸经验 #外贸业务员 #外贸人 #连连支付 #亚马逊峰会2025 #外贸分享 #外贸Soho
?好物分享?连连国际
Soho两年多我最头疼的不是谈客户、跟进订单，而是收款环节的各种糟心事——小币种转账扣一堆手续费，汇损直接吃掉3%利润；客户打款后钱卡在中间行，催了一周才到账差点丢了回头客??情况我都遇到?
直到朋友安利下试着用了连连国际，才发现跨境收款能这么省心 不仅支持超过130➕币种 而且手续费还超级低 适用的平台还多 不仅可以TikTok 使用 亚马逊等平台也可以！
连连国际这几天在杭州有线下跨境峰会 看到朋友分享的图片 简直不要太棒啦现场的氛围！我都想飞去杭州啦！
?经验分享
✅做好客户跟进✅
跟进要勤且有效 别天天how are you? 长期跟进 别指望跟进一次两次客户就下单了 跟进频率根据客户情况自己设定 不发无意义寒暄，每一条跟进消息都带价值点比如“同步下你所在市场的最新外贸政策，最近某款产品市场反馈很好热销风
✅养成背调的习惯
我刚开始做业务员就遇到过没有做好背调查
客户上来狮子大开口要10000个结果报了一万个的价格 结果他是买来个人用的 结果报了大批量订单的价格?所以外贸人一定不要不盲目相信客户口头承诺，背调后再确定报价、备货节奏，避免被“虚假询盘”浪费时间！
✅好记性不如烂笔头
不要低估了做笔记的重要性 也不要高估了自己的记忆力 很多客户的采购习惯 比如产品要中性包装 特别讨厌黄色红色这个颜色 还有每一次采购的尺寸颜色做好登记 以免下次复购客户说一样的你却不知道一样的是怎样的?
✅文件分类
做过跨境的都知道 其实我们手上特别多文件和资料 从公司宣传图 产品参数说明书 每个月报价的客户 客户发货图 客户好评图到收款水单等 我们要养成分类整理的好习惯 别需要找的时候找破脑袋都找不到
✅做好客户建档
我会记录下每一个客户的不同情况 比如有的客户喜欢用WhatsApp发消息，有的喜欢直接打电话，而不是邮件 —— 下次直接WhatsApp联系
? 客户是穆斯林教 喜欢聊家庭 —— 以后可以用这个破冰争取更多回复率
?客户采购复购一月一次 突然有一个月没有下单 要引起警惕
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