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地产成本 运营 客关 前期 全说了

作者:本站编辑      2025-11-30 15:59:04     4
地产成本 运营 客关 前期 全说了

地产成本 运营 客关 前期 全说了

1. 运营岗:不是所有地产公司都有运营岗位的,这个岗位最早是从工程系统分离出来,专门负责制定及监督工程计划的,逐步扩展到涉及全项目周期的计划,以及会涉及公司流程、体系建设、管理模式等相关内容,涉及的知识面比较宽泛;之前万科有不少领导都在运营部门任职过,也是属于战略型岗位。
2. 成本岗:我个人认为,这是个性价比偏低的岗位,需要很强的专业性,但专业重要性又不及设计、投拓;工作辛苦程度比采购要高,可是薪资水平又没有差别,而且从业人员偏多内卷严重,不少成本同事就跳出来转采购了;工作内容繁杂,拿地测算、招标清单、日常询价、变更洽商、索赔、结算、现在抵房的事儿估计也少不了;当然了也不全是缺点,还是有一些从成本出去的项目总和城市总的,不过总的来说呢性价比不算高,慎选。
3. 前期岗:这个岗位目前来看也是一个颇为尴尬的岗位,因为他的工作主要集中在项目开发前期的土地证、规证、开工和预售,还有就是项目后期竣备前后的一些手续性工作,有一定专业,但是更多的还是熟练工种,而且比较偏门儿,不太好转型,而且目前很多公司已经不再设立专门的前期不了,所有前期同事都放在各个项目上,也是裁员的重灾区呀!优势就是接触的政府部门人员多,如果关系维护的好的话,有些日后还是能帮自己增值的。
4. 客关岗:这个岗位也是个苦逼的活儿,唉。首先,他是要站在客户视角来发现项目开发中的风险点,哪些调整或者问题可能会引发客户投诉,他们要协调项目各条线给消除掉,比如销售合同怎么写,工程中某个调整是否和承诺不一致等等;开盘后,他们要监控舆情,监控客户自发组的群,刺探消息,提前发现问题;交付过程中还要对接客户解决交房过程中的各种问题;他们和小业主直接面对面的一群人,一旦和人打交道,就少不了各种奇葩,各种鸡零狗碎和一地鸡毛,有时候一些问题比较多的项目,或者降价比较狠的项目,客关同事们经常是一脑门子官司呀,还有被骂哭的,唉~看着老糟心了,慎选慎选!
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