随着招标市场竞争越来越激烈，各个招标公司为了维护好客户，在整个招标环节尽力满足客户的需求，为啥最后却总是换来客户的埋怨，感觉自己出力不讨好，身心俱疲。
首先得恭喜这一类招标公司已经有了可持续发展的思路，形成了要通过建立服务体系来服务好客户的观念，但经常会由于“用力过猛”，过分重视结果，导致很多事情事与愿违。
首先我们要有一个底层逻辑，其实很多需要招标的客户是不懂《招标投标法》和《政府采购法》等相关法律法规的，所以很多客户会提出许多“不合理”的需求，而很多招标代理为了维护好客户，在代理工作中一味的迎合客户，最后哪怕顺利做下来了项目，有没有考虑后期还有审计工作?审计工作出了问题，客户会来一句“你是代理我是代理？我不懂你还不懂吗？”
所以作为一个招标公司想要服务好客户，完美的做完每一个项目需要有一个完善的服务思维体系，需要整个公司针对项目进行优质的团队服务，不是靠一个项目经理或经营经理亦或是老板一个人就可以完成的。
作为代理人我们应该尽早从前期立项需求编制期间就开始介入，靠经营部或项目经理充分的和客户沟通，首先应完全弄清楚本次项目的具体情况；在准备需求阶段，辅助客户保证需求的完整，合法合规；倒推时间节点，让客户明白整个采购流程所需要花费的时间，合理设定时间节点；对于一些特殊的“行政要求”，特殊市场竞争情况，提前和客户进行沟通，看看是否可以换一种形式表述或者换一种方式去呈现在招标文件中，哪怕无法完全规避，也提前给客户提出“风险点”，做好风险预案，以致后期真的出现情况也不必“手忙脚乱”。
从前期的项目需求到后期的文件制定，开评标会议乃至合同签订，履约验收给客户一个完整的招标方案。相信这样哪怕项目出现一些“插曲”，客户也可以完全理解我们的用心。#投标 #标书制作 #我的职场感悟
首先得恭喜这一类招标公司已经有了可持续发展的思路，形成了要通过建立服务体系来服务好客户的观念，但经常会由于“用力过猛”，过分重视结果，导致很多事情事与愿违。
首先我们要有一个底层逻辑，其实很多需要招标的客户是不懂《招标投标法》和《政府采购法》等相关法律法规的，所以很多客户会提出许多“不合理”的需求，而很多招标代理为了维护好客户，在代理工作中一味的迎合客户，最后哪怕顺利做下来了项目，有没有考虑后期还有审计工作?审计工作出了问题，客户会来一句“你是代理我是代理？我不懂你还不懂吗？”
所以作为一个招标公司想要服务好客户，完美的做完每一个项目需要有一个完善的服务思维体系，需要整个公司针对项目进行优质的团队服务，不是靠一个项目经理或经营经理亦或是老板一个人就可以完成的。
作为代理人我们应该尽早从前期立项需求编制期间就开始介入，靠经营部或项目经理充分的和客户沟通，首先应完全弄清楚本次项目的具体情况；在准备需求阶段，辅助客户保证需求的完整，合法合规；倒推时间节点，让客户明白整个采购流程所需要花费的时间，合理设定时间节点；对于一些特殊的“行政要求”，特殊市场竞争情况，提前和客户进行沟通，看看是否可以换一种形式表述或者换一种方式去呈现在招标文件中，哪怕无法完全规避，也提前给客户提出“风险点”，做好风险预案，以致后期真的出现情况也不必“手忙脚乱”。
从前期的项目需求到后期的文件制定，开评标会议乃至合同签订，履约验收给客户一个完整的招标方案。相信这样哪怕项目出现一些“插曲”，客户也可以完全理解我们的用心。#投标 #标书制作 #我的职场感悟
