2025 年，阿维塔与华为携手推进 “智美七星” 服务计划，实现服务全面进阶，以 “智” 与 “美” 为核心，为用户提供无死角的高品质服务体验，成为 HI PLUS 联合共创模式的重要支撑。
“智” 维度的服务进阶体现在全场景远程主动智慧服务的升级。通过华为智能技术的赋能，阿维塔建立了强大的用户数据平台，能精准预判用户需求。例如，系统可根据车辆行驶里程提醒用户进行保养，根据天气变化推送用车注意事项，根据驾驶习惯提供节能建议。用户还可通过华为乾崑 APP 或阿维塔官方渠道，享受远程故障诊断、在线咨询等服务，无需到店即可解决部分问题。
“美” 维度的服务进阶则聚焦于硬件与软件的双重优化。硬件方面，全国门店进行形象升级，营造高端、舒适的服务环境；软件方面，优化服务流程，提升工作人员的专业素养与礼仪标准，让用户从预约服务到完成体验的每一个环节都能感受到贴心与高效。五大 “七星” 级服务全面覆盖用户用车全场景，无论是购车咨询、试驾体验，还是售后保养、紧急救援，都能获得一致的高品质服务。
冬季悦冬行动的推出，是服务进阶的具体体现。针对冬季用车痛点，提供免费健诊、巡检等服务，让用户感受到品牌的温度。未来，阿维塔与华为将持续深化 “智美七星” 服务计划，不断丰富服务内容、提升服务质量，让用户在用车全生命周期中都能享受到智美无死角的服务体验。#阿维塔#阿维塔11#阿维塔12#阿维塔展会
“智” 维度的服务进阶体现在全场景远程主动智慧服务的升级。通过华为智能技术的赋能，阿维塔建立了强大的用户数据平台，能精准预判用户需求。例如，系统可根据车辆行驶里程提醒用户进行保养，根据天气变化推送用车注意事项，根据驾驶习惯提供节能建议。用户还可通过华为乾崑 APP 或阿维塔官方渠道，享受远程故障诊断、在线咨询等服务，无需到店即可解决部分问题。
“美” 维度的服务进阶则聚焦于硬件与软件的双重优化。硬件方面，全国门店进行形象升级，营造高端、舒适的服务环境；软件方面，优化服务流程，提升工作人员的专业素养与礼仪标准，让用户从预约服务到完成体验的每一个环节都能感受到贴心与高效。五大 “七星” 级服务全面覆盖用户用车全场景，无论是购车咨询、试驾体验，还是售后保养、紧急救援，都能获得一致的高品质服务。
冬季悦冬行动的推出，是服务进阶的具体体现。针对冬季用车痛点，提供免费健诊、巡检等服务，让用户感受到品牌的温度。未来，阿维塔与华为将持续深化 “智美七星” 服务计划，不断丰富服务内容、提升服务质量，让用户在用车全生命周期中都能享受到智美无死角的服务体验。#阿维塔#阿维塔11#阿维塔12#阿维塔展会
