
谁懂啊家人们!上周帮入职2个月的小师妹处理供应商临时涨价的事——本来都要签合同了,对方突然说“原材料涨了18%,今天必须提价才能发货”,她急得眼泪都快掉下来,怕项目黄了被骂?
我当时让她按这3步来:
1️⃣ 先“装稳”:别接他的涨价话茬!
直接说:“我理解原材料波动,但我们合同里写了‘价格锁定至交货日’,您这边突然提价,我得先和财务/领导确认下预算——毕竟超出部分要走特批流程,可能得等3天。”(重点:用“流程”拖延,让他知道你不是好拿捏的软柿子)
2️⃣ 快速查“底”:10分钟戳穿假涨价!
立刻查3个数据:① 对应原材料最近7天的行情(比如他说“塑料涨了”,就查卓创资讯的塑料指数);② 这家供应商近3个月给其他客户的报价(找同行朋友问一句就行);③ 你手里的备选供应商报价(提前找2家备用真的能救命!)
小师妹查完发现:对方说的“塑料涨18%”是假的,实际只涨了5%!而且备选供应商的价格比他现在的报价还低2%?
3️⃣ 反将一军:用“替代方案”逼他让步
直接把查到的行情甩给对方:“我刚看了XX塑料指数,最近只涨了5%;而且XX供应商给的报价是XX,比您现在的价格还低——您看是按原合同走,还是我换供应商?”
结果?供应商半小时后主动打电话:“我们再想想办法,还是按原价格给您做吧~”
划重点:新手最容易犯的错,是“先慌着找领导”——领导要的不是“你慌”,是“你有应对逻辑”!
#采购 #采购人 #采购日常 #企业采购 #行政采购 #供应链管理 #大客户销售
我当时让她按这3步来:
1️⃣ 先“装稳”:别接他的涨价话茬!
直接说:“我理解原材料波动,但我们合同里写了‘价格锁定至交货日’,您这边突然提价,我得先和财务/领导确认下预算——毕竟超出部分要走特批流程,可能得等3天。”(重点:用“流程”拖延,让他知道你不是好拿捏的软柿子)
2️⃣ 快速查“底”:10分钟戳穿假涨价!
立刻查3个数据:① 对应原材料最近7天的行情(比如他说“塑料涨了”,就查卓创资讯的塑料指数);② 这家供应商近3个月给其他客户的报价(找同行朋友问一句就行);③ 你手里的备选供应商报价(提前找2家备用真的能救命!)
小师妹查完发现:对方说的“塑料涨18%”是假的,实际只涨了5%!而且备选供应商的价格比他现在的报价还低2%?
3️⃣ 反将一军:用“替代方案”逼他让步
直接把查到的行情甩给对方:“我刚看了XX塑料指数,最近只涨了5%;而且XX供应商给的报价是XX,比您现在的价格还低——您看是按原合同走,还是我换供应商?”
结果?供应商半小时后主动打电话:“我们再想想办法,还是按原价格给您做吧~”
划重点:新手最容易犯的错,是“先慌着找领导”——领导要的不是“你慌”,是“你有应对逻辑”!
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