1.客户来到我们的展会面前，要积极主动上前接待。Hello, nice to meet you. What product are you looking for? We have a great range to choose from.
2.和客户交谈后，记得要主动要名片。May i have your business card？客户分别时可以和客户说Have a nice day.
3.客户看的哪款样品，记得要拍照，添加客户的联系方式后及时发出，方便记录跟进。
4.客户讲的语言听不懂时，可以借助翻译器。目前我下载的是腾讯翻译君。
5.展会结束后，要整理客户表（客户的公司名、网站、邮箱、电话、地址、产品需求等）。
6.当天添加的客户要当天给客户发消息，以防后面遗漏忘记。Hi, nice to meet you. I\'m Livi from XX Company, specializing in XX. Thank you for visiting our booth. Here is the product that you\'re interested in. I will send you a quotation within a week. Hope you have a pleasant journey.
7.客户问到的问题回答不上来，要记录下来，随后再请教老同事问清楚。
8.遇到应付不来的客户，要主动寻求同事帮助。
9.当我问到客户的国家时where are you from？出现国家的发音，我不太熟悉，因此我要总结一些国家常出现的国家。比如，伊朗（Iran），以色列（Israel），秘鲁（Peru），巴西（Brazil），印度（India），菲律宾（Philippines），智利（Chile），意大利（Italy），韩国韩（South Korea）
10.看到同事接待时，可以站在旁边倾听学习接待客户的经验。展会当天结束后复盘总结。
#外贸 #外贸分享 #广交会二期 #138届广交会 #广交会展馆 #外贸业务员 #外贸小白 #外贸经验 #外贸英语 #外贸人
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