?原来已读不回根本不是终点，而是需要找对节奏的跟进起点，要先搞懂：已读不回真不是不感兴趣！很多人发完报价就慌，觉得客户没回复就是看不上、价格高？
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❌大错特错！客户可能正在对比多家供应商，也可能卡在公司内部流程里（比如要等老板审批、财务确认），甚至只是当时太忙忘了跟进。我见过最多的情况：客户隔了 1 个月突然回头询价，说 “终于走完流程了，就按之前的报价来”，最后顺利成交～
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?跟进核心：别催单！要给新价值
别再发“有反馈吗？” 这种无效追问！试试每一次都带着新信息：
分享同类客户案例：“XX 行业的 A 客户用我们产品后，产能提升了 20%，特意发了反馈，给你参考～”
预判痛点 + 给方案：“最近听说行业里 XX 型号产品有XX投诉，我们早升级了XX工艺，附解决方案，帮你提前规避风险”
这样客户不会觉得你在催单，反而觉得你专业、在为他着想～
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✅3 个维度判断：是否值得长期跟进
询盘够具体：有没有问参数、规格、定制需求？问得越细，真实需求越大
关注关键问题：是否主动问价格条款、交期、认证、技术细节？
背景对口：客户公司是目标行业吗？有没有实际进口记录（可通过海关数据 / LinkedIn 核实）
符合这 3 点，哪怕现在没回复，也要放进长期清单，每月低频率触达 1 次就好～
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?视频会后沉默？这样破局
明明会议聊得很投机，之后却没下文？大概率是对方只是中间执行人，需要上报老板 / 其他部门！这时候别干等，发封总结邮件：
1. 我这边 3 天内准备好样品
2. 附技术参数补充表
3. 你方便时我们约 10 分钟同步老板反馈～” 帮客户减少沟通成本，推进更顺畅
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?减少已读不回的小技巧
第一封回复要结构化：分点列核心信息，避免大段文字（客户没耐心看）
关键信息加粗 / 标亮：比如价格、交期、MOQ，方便客户快速抓取
?邮件 + WhatsApp 联动：邮件发完 3 天没回复，补一条短消息：
Hi [客户名], just drop a line to see if you need further info on the quotation. Any questions, feel free to let me know～
#外贸干货 #外贸客户跟进 #外贸已读不回 #外贸经验#外贸开单
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❌大错特错！客户可能正在对比多家供应商，也可能卡在公司内部流程里（比如要等老板审批、财务确认），甚至只是当时太忙忘了跟进。我见过最多的情况：客户隔了 1 个月突然回头询价，说 “终于走完流程了，就按之前的报价来”，最后顺利成交～
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?跟进核心：别催单！要给新价值
别再发“有反馈吗？” 这种无效追问！试试每一次都带着新信息：
分享同类客户案例：“XX 行业的 A 客户用我们产品后，产能提升了 20%，特意发了反馈，给你参考～”
预判痛点 + 给方案：“最近听说行业里 XX 型号产品有XX投诉，我们早升级了XX工艺，附解决方案，帮你提前规避风险”
这样客户不会觉得你在催单，反而觉得你专业、在为他着想～
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✅3 个维度判断：是否值得长期跟进
询盘够具体：有没有问参数、规格、定制需求？问得越细，真实需求越大
关注关键问题：是否主动问价格条款、交期、认证、技术细节？
背景对口：客户公司是目标行业吗？有没有实际进口记录（可通过海关数据 / LinkedIn 核实）
符合这 3 点，哪怕现在没回复，也要放进长期清单，每月低频率触达 1 次就好～
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?视频会后沉默？这样破局
明明会议聊得很投机，之后却没下文？大概率是对方只是中间执行人，需要上报老板 / 其他部门！这时候别干等，发封总结邮件：
1. 我这边 3 天内准备好样品
2. 附技术参数补充表
3. 你方便时我们约 10 分钟同步老板反馈～” 帮客户减少沟通成本，推进更顺畅
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?减少已读不回的小技巧
第一封回复要结构化：分点列核心信息，避免大段文字（客户没耐心看）
关键信息加粗 / 标亮：比如价格、交期、MOQ，方便客户快速抓取
?邮件 + WhatsApp 联动：邮件发完 3 天没回复，补一条短消息：
Hi [客户名], just drop a line to see if you need further info on the quotation. Any questions, feel free to let me know～
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