做一张漂亮的Quotation sheet , 绝对比你的名片好用多了。
作为一名外贸业务员，遇到客户从天而降的询盘，每次都能无比的激动，因为这不仅仅简单的询盘， 而是带给我们无限的希望。记得以前参加国内外展会，每天展会结束后，晚上拖着疲惫的身躯，仍然坚持在电脑前把当天接待的客户报价单以最快的速度做好发给他们，争取第一时间把订单落实下来。本人当年也是这样坚持下来的，呵呵， 估计也仍是大多数外贸人的生活常态了吧？
自从在海外工作后，我从曾经的Seller 到如今Buyer身份的转变，也经常找国内的供应商开发产品及联系报价等。大家都知道，询盘一般分两种：Specific Inquiry 和 General Inquiry . 针对有明确具体要求的询盘，大家都能很轻松去完成这个Quotation Sheet, 但面对一般性询盘时， 大家都有点不知如何去报价了， 甚至有些人不重视它，那你有可能就错过了一个新客户呢。
那么一般性的询盘是怎么来的呢？当然有各种的原因了，很多人觉得这个客户不靠谱，问到产品的需求及数量，啥也不知道，就知道问问价格。有些外贸同行呢， 要么不重视它（直接Passed 掉）， 要么非常重视它，就是向客户沟通，争取把这询盘的情况争取摸清楚，包括具体的产品、质量要求、包装、证书、数量、贸易条款、如何运输等等。当得不到想要的准确回复时，就有点失望了，就开始怀疑客户了。呵呵，其实并不然，因为我接触到国外的很多客户，其实他们在当地市场是跨行业经营的，他们也并不是对所有的产品及行业都了解，看到市场机会，他们就想要去了解、去尝试，但最开始，他们也是不专业的，而这时候，他们最需要供应商能给到专业的意见与指导，包括推荐主流产品、包装方式、性价比高的及其它相关的服务，以帮助客户以最快的速度去了解到这个行业，当客户要下单了，你就是那个Mr/Ms Right 了。
那么在这里，大家可能明白了一个道理， 回顾一下， 当你的发完价目表给客户后， 为何没回复了呢？客户把询盘发给 N 个供应商，你的Quotation sheet 凭什么打动客户呢？有人说， 我的性价比最高，比同行便宜，那么，我想问，在合作前， 谁知道你呢？ 也有人说， 我可以寄免费样品啊，是的， 但你知道国际快递运费是多少吗？客户不太可能向所有的供应商都要样品吧？
请记住，客户找的不一定是最便宜的， 但肯定是最合适的！！！
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