






抖音商城泽纯专营店/浩泽陈玉全天直播时,卖的全品原箱首发20年份15酱黄龙坛,2.5L装,抢了一单,结果发货时卖家更改产品信息变成21年的,收货时就是21年的,底座/引流器配件也没有。
\0问客服,说是原本就没有底座配件;可她家之前分明卖的都是带底座配件,再问就让退款退货,退货还得客户先承担运费,收货时还对退回的次品货百般检验才退款。
\0再直接问主播,狡辩说当时有说没底座配件,可产品链接上根本没说不带底座啊,她也没提供证据。想起多次在她家买酒,有一说一虽然价格有优势,但大多是瑕疵品或残次品,就更生气了。
\0具体说说在泽纯/浩泽买酒遇到的糟心事,比如少过手提袋,问客服就是没有;酒水克重不够,少酒当全品发,也有酒友遇到过收货时只有半瓶酒的;外盒标签断裂;打包瓶盖突出顶外盒;和卖货时说的日期对不上;外盒变形都是小问题;买的某郎酒邮票被抠下来;某郎酒外盒开裂,问经销商说是被开盒,泽纯当全品卖;等等这些,印证一句话,便宜没好货,她家瑕疵品/次品居多。
\0不知走过路过的酒友,在她家有没有遇到类似情况。谨慎入坑。
抖音商城客服也很垃圾,两次介入也只让客户退款退货,没有任何诚意和专业解决方案。抖音商城包庇卖假冒伪劣产品商家,不仅给其发大奖,误导消费者,还不遵守消费者权益保护法,不处罚还维护卖劣质品商家,不依法赔偿消费者损失。
\0#无良商家必须严惩 #侵犯消费者权益 #商家欺骗消费者 #拒绝假冒伪劣 #远离无良商家 #误导消费者 #被商家套路 #抖音商城#抖音商城客服不解决问题
\0问客服,说是原本就没有底座配件;可她家之前分明卖的都是带底座配件,再问就让退款退货,退货还得客户先承担运费,收货时还对退回的次品货百般检验才退款。
\0再直接问主播,狡辩说当时有说没底座配件,可产品链接上根本没说不带底座啊,她也没提供证据。想起多次在她家买酒,有一说一虽然价格有优势,但大多是瑕疵品或残次品,就更生气了。
\0具体说说在泽纯/浩泽买酒遇到的糟心事,比如少过手提袋,问客服就是没有;酒水克重不够,少酒当全品发,也有酒友遇到过收货时只有半瓶酒的;外盒标签断裂;打包瓶盖突出顶外盒;和卖货时说的日期对不上;外盒变形都是小问题;买的某郎酒邮票被抠下来;某郎酒外盒开裂,问经销商说是被开盒,泽纯当全品卖;等等这些,印证一句话,便宜没好货,她家瑕疵品/次品居多。
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