这篇文章不好写,因为品牌部门的组织构架不同,如,是挂靠后台侧重媒体关系;还是隶属营销部,只需完成部分品效任务;还是独立一级部门,直接向CEO汇报,总监的角色和任务会不同。
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公司行业、规模、阶段不同,也会对品牌总监有不同任务和要求,也因此品牌总监招聘JD呈现巨大差异。
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本文从宏观/战略,中观/体系,微观/执行,这三个层面拆解下职业素养基本盘。
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一、宏观层/战略规划
品牌总监的首要任务是能够从整体上把握市场趋势和行业发展,以确保品牌战略的前瞻性和适应性。包括:
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1. 体量思维:理解企业的规模和市场容量,确保品牌动作与企业体量相匹配。
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2. 市场集中度:分析市场竞争格局,识别行业机会和挑战。
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3. 品类分化逻辑:洞察消费者需求的变化,明确品牌定位和差异化策略。
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4. 终局判断:预见市场未来的发展趋势,制定长期战略规划。
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如,一个品牌冷启动的市场、千万级市场,10亿级市场,百亿级市场的企业在市场动作、资源调动、媒介选择等方面存在显著差异。品牌总监需要根据企业的规模制定相应的战略。
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二、中观层/体系建设
品牌总监需要构建品牌运营体系和适合企业特点的方法论:
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1. 品牌定位:这是每一场品牌战役的核心,定位不仅是心智,在实战中应是多维度+立体+流动的(后续会发文详讲)。在竞争中找到有利位置,围绕品牌定位展开资源、行动和策略。
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2. 使命、愿景、价值观:它们回答了品牌存在的价值、最终位置和行为调性。明确了这些,能确保品牌的一致性和持续性。
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3. 品牌规划:制定品牌年度及月度规划,明确各阶段的目标和任务。
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4. 品牌铁三角:围绕用户进行流程与体系搭建:(个人方法论,供参考)
产品体验体系:围绕品牌定位和消费者需求,提炼产品的独特卖点,确保产品与品牌定位一致。
品牌服务体系:通过服务标准手册/品牌管理手册,实现服务一致性。
品牌传播体系:我更乐意称其为“品牌表达”,这是大部分品牌人的基本手艺盘,这一块内容繁琐日常重要,后续专门开一篇文。
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三、微观层/执行能力
品牌总监需要在微观层面具备强大的执行能力,确保品牌战略的落地:
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1. 媒介投放:媒介投放是品牌执行的关键环节。
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2. 场景与KOL:通过场景和KOL\KOC放大品牌影响力,确保品牌曝光度饱和攻击。
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3. 用户增长:通过种子用户运营,反哺销售,推进用户增长旅程。
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