案例精读 | 标准化从入门到精通\nNO.001 美团\n.\n?企业信息\n美团是一家行业领先的科技零售公司，以“零售 + 科技”战略践行 “帮大家吃得更好，生活更好” 的使命。2018年9月20日在港交所上市。其业务涵盖餐饮外卖、到店酒旅票务、闪购、酒店旅游、电影休闲娱乐等多个领域，还涉及社区电商、B2B 餐饮供应链、共享单车、充电宝等新业务，服务覆盖全国 2800 个县区市。\n.\n⚖️标准化实践\n美团结合自身运营实践，分别和中国航空学会、中国汽车工程学会一起先后发布了：\n1️⃣《无人机城市低空物流操作规程》（标准号为T/CSAA21-2022）\n2️⃣《自动配送车人员从业能力要求》（标准号为T/CSAE265.1—2022、T/CSAE265.2—2022）\n以上两项团体标准，分别从工作人员岗位能力要求和业务操作流程角度，规范了自动配送领域的相关工作，具有较高的行业实践指导意义。\n.\n?企业收益\n美团通过总结多年自身行业经验，并且把关注点置于相应配送标准的制定之中，通过配送标准带动整个外卖行业配送的规范化，使外卖行业的从业门槛相应提高，从而提升自身行业地位，以及强化企业竞争力，减少其他外来企业进入外卖市场的风险和能力。\n.\n#标准 #标准化 #标准知识 #美团 #美团外卖\n#国家标准 #行业标准 #地方标准 #团体标准\n#湾区标准 #企业标准 #标准案例 #标准科普
