XX集团是我职业生涯中唯一就职过的民营企业集团。\n \nXX集团早在90年代中期就邀请人大和翰威特(Hewitt,世界最著名人力资源咨询公司之一)的咨询顾问们为其构建人力资源管理体系(特别是职位体系、绩效管理、薪酬管理体系等),而且公司高管都上过中欧EMBA。所以,相对于其他民企,XX集团的管理者还是比较职业化的。\n \nXX的VP们都是土生土长,他们忠诚而敬业,在中国特有的文化背景和市场环境下,他们的实战能力和执行能力让外企经理人只能望其项背。\n \n但他们最初都没有接受太好的管理技能和领导力培训,也没有参加过多少正规的职业化能力培训,所以,日常管理工作中,举止行为言谈话语中不职业的表现比比皆是,现整理如下,供朋友们引以为戒:\n \n1、不善于授权\n \n在离开公司时不会向下属授权。无论是国内出差3、5天,或者国外出差1、2周,都没有指定代理人的职业习惯,以保证日常业务正常进行。结果,经常是一个高管出差,很多业务由于没人审批而拖延停顿下来,影响运营效率。\n \n2、没有管理层定期例会制度\n \n没有定期(每周或每月)开经理会的制度。喜欢在很小的圈子里讨论关系重大的事项,事后也没有正式发布的习惯,只是通过口头传播,导致很多利益相关者根本不知道公司的重大决策、变革和方向。\n \n3、过于看重关系的作用\n \n推进工作、解决问题,不是使用科学的方法,或利用专业的机构,而是喜欢利用私人关系。这有时灵,有时却使问题更复杂,投入更多。\n \n4、不善书面表达\n \n对于重要会议、管理层重大决策,没有习惯整理成书面文字发布,只是口头传递,造成重要的决定不能准确理解,明确下达和执行。\n \n5、工作没有计划\n \n没有习惯根据公司的长远目标设定年度、季度、月度计划。没有写月度总结和计划的习惯。即便是非常重大的事项,也没有可行性研究和长远规划,随遇而安,走到哪里算哪里,下属不知道老板要往哪里去,要干什么。\n \n6、不擅长使用PPT进行呈现\n \n民企的高管喜欢不用文字稿子、也不用PPT,干说,不擅长用PPT进行演讲,更不会制备专业水平的PPT。\n \nPPT滥用不可取,但PPT仍是多数企业进行工作汇报、问题讨论、培训、产品介绍、客户宣传等最重要的工具。\n \n7、不擅长使用电子邮件沟通\n \n跨国公司电子邮件用得太滥,但民企的管理者却不大会利用电邮的强大功能。仍喜欢纸质的文件传阅和审批。你的邮件他不及时回复。也不会用电子邮件进行工作的计划、指导和检查追踪。不会用电子邮件对下属进行表扬、激励、反馈、提醒,更不会用来讨论和解决问题。