讲好东博会故事，倾诉博览人心声，塑造博览集团形象。
——“最美博览人”
讲故事既是文化传播的最佳手段，又是传递声音的最佳方式。为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对广西重大方略要求，充分展现博览人在服务东博会以及推动集团改革发展各项工作中的精神面貌，我们在集团官网、官微开设“最美博览人”专栏。栏目不定期更新，主要采编广大干部职工在服务展会活动特别是东博会工作中的点滴故事，用故事展现博览人的奋斗实践和精神历程，用故事倾诉博览人的心声、塑造博览集团形象。
希望得到大家的关注，也希望大家踊跃投稿。
奋力前行，做博览事业的耕耘者
庞曼丽，南博国际物业管理部员工，2019年至2023年期间，先后参与了中国—东盟博览会的后勤保障及证件管理工作。不管在什么岗位、从事什么工作，庞曼丽始终秉持着“干一行、爱一行、精一行”的信念，一步一个脚印，任劳任怨、恪尽职守。
2019年，庞曼丽第一次参与东博会后勤保障工作。她积极主动地向前辈请教取经，了解后勤保障的工作内容、工作流程及注意事项。期间，她编写了东博会指挥中心用餐卡办理流程，每天定时与各工作部沟通第二天的用餐需求，确保按需供餐不浪费。东博会举办期间，由于南宁国际会展中心周边实行交通管控，出现送餐车晚点的情况在所难免，庞曼丽积极与相关方面协调送餐车通行问题，优化通行线路和流程，确保餐车顺利到达。整个会期，累计发放盒饭达3.7万份。
2020年至2023年东博会会期，庞曼丽参与了证件管理组办公室工作。办公室是证件管理组承上启下、沟通内外、协调左右的综合部门，工作内容多，工作量大。在这里，她遇到了人生中的很多第一次：第一次每天接听几十个电话，第一次组织几百人的会议，第一次管理这么多实习生，第一次面对寻求解决问题的群众……每天的工作都充满了挑战。
由于对证件工作了解有限，到新岗位时庞曼丽原本有点忐忑。但她采取“笨鸟先飞”的方法，认真学习证件办理相关知识，遇到不明白的，第一时间请教组里的同事，一点一点吃透。经过不断地学习和实践，她对证件组工作内容了然于胸，以最快速度胜任工作。面对大量繁杂的办公室工作，她始终坚持“今日事，今日毕”的工作原则。一份文字材料，一项数据统计，一场培训会议，一个疫情防控方案，她都竭尽全力按时按质完成，毫无怨言。
“什么时候开证件管理员培训会？”这是各单位证件管理员最关心的事情，也是证件工作非常重要的一个节点。从拟定会议通知到制作培训课件，从联系会议场地到邀请专家老师前往会场指导布置相关措施，从维持会场秩序到带领实习生做好参会人员的到场相关工作，她细致入微，力求完美。在他人眼中，证件管理组办公室等同于办证客服中心，所有关于办证的大小问题，找办公室准没错。因此庞曼丽每天都会面对大量的东博会证件办理咨询，即使对于一些不是证件管理组职责范畴的问题，她也依然耐心地和办理人解释，引导对方联系哪个部门办理。在证件管理组里，她多次接到紧急任务，但从不推诿、不抱怨、不退缩，主动寻求解决方案，竭尽所能完成领导交办的各项任务。她说，干工作就是同困难作斗争，做事不怕难，自无难人事。
作为一名基层博览人，庞曼丽兢兢业业，用实干和担当践行着博览人的初心和使命。“萤火之微亦可增辉日月”，像她这样的博览人还有很多，他们在各自的岗位上辛勤耕耘，以饱满的热情、务实的作风、进取的劲头，为推动东博会升级和广西会展业发展添砖加瓦。
来源丨集团党委宣传部、南博国际
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