发布信息

重要通知:国网克州供电公司关于营销服务系统升级公告

作者:本站编辑      2024-04-06 16:43:14     15

温馨提示

尊敬的电力用户: 

为进一步提升优质服务水平,国网新疆电力有限公司计划于2024年4月11日23时至2024年4月19日10时开展电力营销服务系统升级工作。升级期间公司所辖各供电营业网点(含24小时自助缴费终端)、网上国网、微信、支付宝生活缴费、电e宝等渠道用电业务办理、电费交纳将全部暂停。有关事项公告如下:

 1.为确保您在系统升级期间正常用电,请您提前关注电费余额,余额不足请及时购电。系统升级期间不计算电费违约金,不实施欠费停电。 

 2.系统升级期间如遇紧急用电需求或故障报修,您可以到当地供电营业厅或拨打属地网格服务电话,电力公司将竭诚为您服务。

3.系统升级后,客户用电编号由原10位升级为13位,新户号为:650+原户号,其他供用电信息保持不变。

4.其他业务需求,请您咨询当地供电营业厅

我们将于2024年4月19日10时起恢复各供电营业网点、网上国网等渠道用电业务办理、购电及相关费用交纳,因系统升级给您用电方面带来的不便,敬请谅解,我们将持续为您提供高质量的供电服务保障

24小时供电服务热线:

阿图什市:0908-6687777

阿克陶县:0908-6687166

乌恰县:0908-4613440

阿合奇县:0908-5621440

相关内容 查看全部