连续作战 持续攻坚——会展集团圆满完成兰州市城关区“两会”服务保障任务
作者：本站编辑
2024-01-20 02:03:38
29
1月14日-1月18日，兰州市城关区第十九届人民代表大会第三次会议、中国人民政治协商会议第十届兰州城关区委员会第三次会议在甘肃大剧院兼国际会议中心顺利召开。作为大会主要接待保障单位，会展集团以一流的服务保障、务实的工作作风、高度的责任担当，用心用情做好接待服务，赢得了与会代表、委员和工作人员的充分肯定，圆满完成大会服务保障工作。在兰州市“人代会”顺利闭幕后，公司就立即组织人员第一时间投入到城关区“两会”的筹备工作中，连续作战持续攻坚，细化梳理每日会议接待流程，明确各岗位人员职责，重点就人大、政协会期日程交叉的部分，与会务组进行了反复沟通，规划线路加强指引，强化现场秩序维护，确保会议各环节有序进行。在会务服务方面，为了给与会代表和委员提供舒适整洁的参会环境，公司安排专人对各会场进行巡检控温，确保会议全程温度适宜，现场配备了咖啡蜂蜜、糖果饼干、充电宝、消毒湿巾、口罩等物资，并时刻关注参会人员的诉求，现场高效解决各类问题。同时，为进一步落实集团公司节能降耗相关要求，公司每日在群内更新《节能降耗设备启停管控登记表（照明控制）》，根据会议时间科学有效降低会期能耗。在酒店接待方面，兰州皇冠假日酒店在为期4天的会期里，共接待了7个代表团25个街道，入住500多位宾客，接待客房1013间夜，3583人次用餐。会议期间，酒店开启满房模式，连续3天满房，全力奋战开门红。酒店在服务上不断创新，为代表们特别提供了现场冲洗眼镜、测视力等贴心服务，员工手绘的黄河石装点在客房、餐桌等接待区，酒店大堂“为人民服务”成为代表们拍照留念打卡点，一日三餐推出“每日主题特色菜品”等美味又可口的餐品，从餐品到服务纷纷获得代表们的一致好评。甘肃省“两会”召开在即，会展集团将以市区“两会”接待保障为契机，不断提升服务保障工作精细化水平，以更加饱满的精神状态和高质量服务水平喜迎省“两会”召开。
