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曲江会展再传捷报 服务标准化试点通过国家级验收

作者:本站编辑      2023-11-22 18:53:51     11


还记得3个月前
西安曲江国际会展集团顺利通过了
陕西省第三批服务业标准化试点项目验收吗?

塑服务名牌 陕西会展迈步标准化时代》

这是陕西省会展企业
通过服务标准化试点并列入行业优秀标准
并带领陕西省会展产业步入标准化时代

6月17日
曲江会展又迎来了
西安市曲江国际会展服务标准化试点终期评估

终期评估主要通过现场巡查考核、查阅相应的文件、记录、标准文本等资料,对照评估计分表进行测评打分,评估组内部会议形成考核评估结论。

    通过资料审阅及现场核查
评估专家组认为
会展集团有效形成了重要领域标准全覆盖
和配套的良好局面
顺利完成了预期目标和任务要求
取得了一定的经济社会效益
为推动会展行业服务质量
效益的整体提升发挥了积极示范作用
评估专家组最终一致评定
项目顺利
通过
终期评估项目验收

开展会展服务标准化工作的三年来,曲江会展集团以标准化提升服务品质,以标准化规范运营管理,以标准化引领企业发展,获得了切切实实的成效:
√集团营业收入连续稳定增长
√场馆使用率不断刷新,在2018年年底已达59.81%,租馆率在全国所有会展中心中排名第六
√客户满意度从90%提升至96%
√促进管理输出和业务拓展
√获得百余项全行业荣誉和省市级表彰
√助力西安曲江新区荣获“改革开放40年突出贡献会展强区”

企业的标准化工作是一个动态发展过程
更要形成长效机制
在实践中不断提升、持续改进,日趋完善

曲江会展经过13年的风雨历程
不仅是一座会展场馆
更成为传递知识与文明、展示西安
乃至陕西形象的重要窗口

曲江将以此次验收为新起点
总结经验,落实建议,巩固成果,
改进完善
扎实深入推动服务标准化工作

发挥试点单位带动效应
并向更广泛领域延伸

争做会展服务“领跑者”
在质量提升上做“践行者”
在推动高质量发展上成为“贡献者”

为推动会展行业服务质量和效益的整体提升
发挥积极作用

编辑:李燕茹 丨审核:李静
转载请注明出处

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