2023年11月14日晚上8点,本期为“1226代博会大视野”系列直播的第十六期,特邀嘉宾为协会副会长单位、代博会赞助商金信恒总经理 万亮,分享《财务公司后端利润模型六拆法》。本期【深圳市代理记账行业协会】视频号多人观看,感谢同行朋友一如既往的支持和收看。
万总以深入浅出的方式,详细解析了岗位拆分、薪酬考核拆分、服务拆分、流程拆分、客户拆分、产品拆分等六大核心要素,为大家带来了一场思想的盛宴。
万总以深入浅出的方式,详细解析了岗位拆分、薪酬考核拆分、服务拆分、流程拆分、客户拆分、产品拆分等六大核心要素,为大家带来了一场思想的盛宴。
首先,万总详细介绍了组织架构的拆分。他指出,过去那种个人负责全部工作的1.0全套模式已经不再适应现代企业的运营需求。因此,他提出了2.0岗位分工模式,包括利润中心和生产成本两个部分。利润中心主要负责提升客户客单价、开发客户圈层,而生产成本则以确保交付质量、提高人效为主要目标。他强调,这种明确的分工和高效的协作是提升企业运营效率的关键。
其次,万总谈到了薪酬与考核的拆分。他表示,组织架构拆分的目的是为了实现企业的战略意图。而薪酬和考核体系的设定则是激发员工积极性和确保企业战略目标实现的重要手段。他建议,在设定考核标准时,应明确各项工作的权重和评价标准,以便公正、客观地评估员工的工作表现。
再次,万总对客户与服务的拆分进行了深入的阐述。他介绍了Pareto原则,即通常20%的客户聚集在顶端,为企业贡献80%的销售额。因此,他建议为这20%的客户提供更好的服务,使其成为企业忠诚的客户。同时,他还介绍了客户应sop流程:客户信息收集、客户分级、客户维护管理、客户深度指标采集、深度分析、方案匹配、触达转化、持续深挖。他强调,良好的客户服务是提升客户满意度和保持客户忠诚度的关键。
顾问成长之路方面,万总介绍了顾问的核心特质,包括影响他人、与时俱进、主动服务、亲和力、忍耐力、目标感以及行业梦想。他表示,顾问的核心价值是以客户为中心并帮助客户成功。他还讲解了顾问式服务思维,强调顾问要以客户的成功为自己的成功,始终坚持客户至上。
直播中,万总特别介绍了今年的代博会的规模以及意义,并呼吁大家报名参加、参展本届“12·26”代博会,详情请咨询深圳代账协会秘书处。
“12·26”代博会
2023年12月25日至28日,“12·26”诚信亮证节暨第二届代理记账行业博览会将在深圳会展中心(福田馆)举行。本届盛会由全国155家行业协会共同发起,10万+代账机构共同参与,预计现场参会人数超20000人次。
大会兼具行业趋势洞察研讨、实务经验交流、产业链合作促进与企业品牌传播。不仅赋能代理记账、企业服务行业高质量发展,现场更有各地及特色资源一手对接,搭开放融合大平台,创跨界共赢新机遇。
欢迎广大代账同行积极参与,踊跃报名。
“12·26”代博会,我们在深圳等您!
(扫描上方二维码报名)
更多代博会详情请联系:
关女士 13823783202(微信同号)
今晚代账云访谈直播热度不减,感谢全国代账同行认真收听,感谢协会副会长单位、代博会赞助商金信恒总经理 万亮精彩分享!
更多精彩内容请持续锁定【深圳市代理记账行业协会】视频号--“1226代博会大视野”,共聚直播间。欢迎各位会员朋友积极参加协会活动资源对接,如有任何建议或会员愿意参与直播分享可以与秘书处联系。

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