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读《第一性原理:马斯克颠覆行业的秘密武器》联想到IT管理者对的终极价值

作者:本站编辑      2026-05-24 17:01:23     0
读《第一性原理:马斯克颠覆行业的秘密武器》联想到IT管理者对的终极价值
很早就听过第一性原理的概念,今日花半天时间读完,立即联想到跟我这位IT管理者的关系,忍不住写一篇《第一性原理应用在IT管理者的应用心得》。
一、概念普及:什么是第一性原理?它跟我们最常用的类比推理有何区别?什么时候适用类比思考、什么时候适用第一性原理思考?
??小结:当我们思考现有的工作和学习时,往往用的是类比思考(由此及彼);当我们做创新性的工作时或常规方法100%不可行时或希望把某件事从头捋一遍时,适用第一性原理思考法(A点->B点的路径设计)。
??小结:透过“星舰的可重复发放火箭”、“特斯拉对电池成本的压缩直至与燃油成本持平”等案例,书中提炼了战略三步法和工程五步法。我认为核心是这套思考模式在创新场景下的应用:“提出基本假设->把问题分解为基本原理->从零开始创造全新的解决方案”。
二、学以致用才是我们的目的,接下来谈谈作为IT管理者的应用心得。
第一性原理的终极问题:IT管理者对企业的最本质价值什么?想清楚这个问题,IT管理者的所有动作就都围绕这些价值展开,路径最短、效果最好。
价值1-提升公司人效:随着公司从几亿->几十亿->上百亿->几百亿,如何始终保持较高的人效,公司人数的增加比例远远小于业绩的增长比例?
看过船长文章的读者都知道,船长是乔新亮老师方法论的践行者:通过IT产品的建设,不断取代"执行层->中层->高层"的重复性工作,把人解放出来做更有价值、更富创造力的工作,最终提升人效。
其中执行层多是围绕“单据”的重复性工作,包括销售订单、采购订单、发货单、物流单等等,这部分是比较容易取代的,有明确的S&OP+数据即可;
中层多是围绕“目标的分解和推进、以及目标完成健康度诊断”展开,那么数据分析指标建设和项目信息的推送&预警就是IT产品的建设核心,这也是船长一直致力于推进《数据分析思维课程》的原因,只有管理者具备数据分析思维的敏感度,才能提出清晰的要求、从数据指标中看清业务的健康度;
高层目前还把握不准,其既要拟定正确的战略、又要组织合适的资源落地战略,还要看战略的执行是否到位(即策略的执行情况)”,那么除数据分析指标的建设、项目的进度&质量监控之外,还应当有“模拟未来发生什么的预测能力”。即不止知晓公司当下的健康状况,也能预测未来会发生什么(比如销售业绩、供应链风险、资金/投资回报等财务健康度),这部分是IT建设未来的方向-模拟预测的能力。
通过持续不断的建设IT产品覆盖"执行层->中层->高层"的重复性工作,业务部门为重复性工作新招的岗位会越来越少:这次业务部门拟新招的岗位,有多少比例是可以用IT产品覆盖的重复性工作?原本要招8个,是不是缩减为6个,因为该岗位有25%的重复性工作可以用IT产品来完成。
价值2-AI战略落地,为公司拿到通往未来的船票:这里不讨论AI落地的价值,仅讨论企业如何推进AI落地。我用“基建+高层支持+眼里有光的AI火种+技术路线”四要素展开说明。
2.1基建稳固:业务流程已全部在线化(研/产/供/销/服的业务跑在业务系统上,业务运行S&OP清晰),数据质量好&数据量至少半年(通常跑在业务系统的数据质量好于线下手工的数据质量,所以才要业务在线化)。
如果您所在的企业在研产供销服板块超过20%的业务仍跑在线下,那么不具备AI落地的基建条件,踏踏实实的推进1~2年业务在线化。
2.2让高层和管理层看到AI是有帮助的:这一点往往落下了管理层。我看市面上大家都已明确“AI落地是一号位工程”,在此还需补上一句“AI落地是一号位工程,各业务板块的管理者也要亲自挂帅、对所负责板块的AI落地效果负责”。研发域、营销域、供应链域、职能域的AI落地所需的业务知识、数据、人才都不相同,如果没有管理层做支撑,我们看这个AI组织架构:“一号位->AI火种”是不是空心了?中间缺少了管理层的支撑?
船长实践下来,如果管理者对AI感兴趣、指定AI火种参与建设所在业务板块的落地场景,往往推进就很顺利;反之,AI火种默默地研究和推进,既没有资源支持、也缺乏部门的激励,往往推到一半就没声了。
那么如何让管理者看到AI是有帮助的呢?船长有个心得,管理者的很多工作是策略性的,策略性的建议由chatGPT或者gemini这样的大语言模型来给出,再加以准确的上下文输入,往往给的策略建议还比较准。这是管理者最快最直观感受AI与工作结合的一种方式了,当然,还有"建设部门级agent"、"用龙虾取代重复性工作"等方式,大家按需选择。
2.3选择眼里有光的AI火种:这是最难也是最稀缺的组织资源。眼里有光的AI火种画像是这样的:
①对业务比较熟悉,业务能力至少处于部门的中等及以上水平;
②对AI/对数字化工具有嗅觉,什么样的嗅觉呢?能识别哪些业务流程适合用AI落地成agent,以便沉淀部门资产、提升业务运营效率?
③自驱力,因为热爱、所以爱钻研,比如自学钻研用codex、claude code、google AI studio等工具自行搭建agent。
有些企业提出选拔一批学历好、有冲劲的年轻人作为AI火种,我认为这种方式做对了50%,另外50%仍然需要由熟悉部门业务的老师傅补充,老师傅还原部门业务的现状、AI火种找出哪些环节适合AI落地。
注:AI落地的agent运营效率更快、不会受情绪的影响犯错、可以快速迭代,这是业务场景落地成agent的好处。
2.4AI技术路线:在4要素中,AI技术反倒是最不需要担心的问题,市面上AI工具的迭代速度大于公司应用AI的速度。
价值3-支撑"公司战略->拆解为营销/供应链/职能的策略->策略落地"的过程:之所以这个价值放在第3位,因为这是业界讨论了很久的老鸭煲问题:“公司投入那么多做数字化建设,到底是为了什么?”,最核心的就是做好支撑,也就是乔新亮方法论里的“施工队角色”。
设想一下:一家公司有1000家门店,这1000家门店导购的标准化作业?或者供应链有5家工厂(国内/海外),这5家工厂的供应链业务的统一调度?或者员工超过1000人,这1000+员工的上传下达?所以阿里云曾提过数字化转型的5个在线:组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线(上下游供应链和经销商),就是为了更好支撑复杂量级的业务管理。
综上,IT管理者具备“理解公司的战略走向何方;每一年抓准营销/供应链/职能板块的策略重心;把策略分解为IT侧的重心项目以支撑策略落地”的能力;船长曾经绘制过企业的数字化建设路线图,每个季度更新一次、以确保IT建设节奏紧跟公司发展的节奏:
如何绘制《企业数字化建设路线图》??:
绘制出来的样子??:分为业务系统(研发/营销/供应链/职能)、数据分析、AI三条主线。
价值4-为公司培养一批能打的经理层:培养部门的人才梯队。船长在文章管理者的三板斧-如何培养能打的经理层(1)中提过,要有一批能打的经理层把数字化规划不折不扣的落地,今天我们补充下如何提升经理层、执行层的岗位能力。
我将用“提炼岗位能力模型 -> 依据该模型为每位经理打分,包括管理得分和专业能力得分 -> 日常工作中coach经理层,主要针对能力短板 -> 季度/年度review时,哪些能力已无短板、哪些能力还不达标?”的思路来阐述。
4.1提炼岗位能力模型。这是起点,IT管理者应当有能力提炼出每个专业岗位的能力模型,当然,IT可以和HR一起提炼该能力模型、尤其是针对管理能力的部分。
这是船长提炼的ITBP的能力模型,又细分为专业能力篇和通用能力
这是船长提炼的针对管理能力的能力模型:定目标、拿结果、追过程、建团队,据此评估每位IT经理的管理能力水位。
4.2~4.4接下来的3个动作考验的是IT管理者的坚持和耐心,没有特别的技巧,毕竟管理这事儿靠的从来不是灵光一闪,而是持续做、精细化做的管理动作。
接下来船长要为每一位IT经理建一个《IT经理专业能力和管理能力扫描》的档案了,以季度为单位看成长。
船长也遇到过专业能力极强,团队管理能力一般的管理者,这种管理者很难走的长久、或者干的很辛苦,因为缺乏中坚力量的支撑。另外,公司为每位管理者付出那么高的薪酬,买的是“管理者能带领整个团队达成更大的目标、养出能打能持续提升的团队”,无论该管理者是否在本岗位、(S&OP+能打的经理层)都能确保部门运转正常。区别只在于,管理者不在岗时,经理层对战略的理解、对策略的拆解没有那么准确罢了。
按照这种方法论,船长有信心在任何组织打造出能打的经理层??。
好了,以上是基于对马斯克第一性原理的学习,我对“IT管理者对公司的终极价值是什么”的本质思考:
价值1-提升公司人效;
价值2-AI战略落地,为公司拿到通往未来的船票;
价值3-支撑"公司战略->拆解为营销/供应链/职能的策略->策略落地"的过程;
价值4-为公司培养一批能打的经理层,培养部门的人才梯队。
如果你也有对IT管理者对公司价值的思考,欢迎留言与讨论~??

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